燕趙晚報訊(融媒體記者 王鐸)車主為車輛辦理 ETC 本來可以節(jié)省時間,節(jié)省費用,可邯鄲市王先生卻在大廣高速大名北收費站碰了一鼻子灰。這究竟是則么一回事呢?
12 月 24 日中午,王先生駕車去往大名縣城,當時從成安站通過 ETC 通道快速進入邯大高速,后經大廣高速到達大名北站。
讓王先生始料未及的是,大名北站 ETC 通道處于關閉狀態(tài),眾多車輛擁堵在人工收費通道。
收費員告訴王先生,由于設備原因,無法使用 ETC 卡繳費。同時僅憑借口頭詢問,便直接打出 25 元通行費。
因為邯大高速的起點是成安西站,而王先生是從下一個站點成安縣城駛入高速,而且使用 ETC 卡進入高速,所以對收費提出異議。
面對質疑,收費員仔細進行了查詢,承認通行費不是 25 元,應該是 20 元。不過,不能使用 ETC 卡繳費,只能用現(xiàn)金。
那么,ETC 卡 5% 的優(yōu)惠費用跑到哪里去了呢?
大名北收費員態(tài)度比較強硬,這是設備的原因,與他們無關,如果不接受,可以去投訴。
有關人士認為,ETC 用戶沒有任何過錯,大名北收費站不能因設備問題剝奪 ETC 用戶的 " 福利 "。5% 的優(yōu)惠費并不多,關鍵是涉及車輛眾多,經過日積月累,也是一筆不菲的收入。