6月11日正是三夏農(nóng)忙的季節(jié),肥鄉(xiāng)縣肥鄉(xiāng)鎮(zhèn)郭家堡村的殘疾人韓秋香卻在收獲的季節(jié)遇上了煩心事,6月11日晚,韓秋香自己辛辛苦苦經(jīng)營十幾年的農(nóng)資店突然著火,消防隊(duì)及時(shí)趕到現(xiàn)場,因電路著火消防部門需斷電滅火,然而供電所電話卻一直無人接聽,眼睜睜看著大火越燃越烈,最終將屋內(nèi)財(cái)務(wù)全部化為灰燼。
火災(zāi)事故現(xiàn)場。韓毅攝
急需斷電滅火 供電所電話無人接聽
2016年6月11日零點(diǎn)左右,韓秋香的鄰居李艷龍發(fā)現(xiàn)韓秋香的農(nóng)資店內(nèi)有火和煙冒出。李艷龍叫醒了房東李東陽,李東陽及時(shí)通知了她的家人,在她的父親將屋子的門打開后,發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)的火勢已經(jīng)很大。鄰居李永社在零點(diǎn)四十多分撥打了119火警電話,約在一點(diǎn)七分左右,消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場,消防車趕到現(xiàn)場后,告訴韓秋香必須斷電才能滅火,否則會給消防戰(zhàn)士帶來生命危險(xiǎn)。
隨后,鄰居李永社立刻跑到400米遠(yuǎn)的郭家堡村電工王月明門前,數(shù)次叫門、拍后墻、打電話始終沒有叫醒。韓秋香在一點(diǎn)十六分撥打了95598電力客服電話,反映火災(zāi)險(xiǎn)情后,接線員將韓秋香的手機(jī)號留下后,說會有電話主動聯(lián)系韓秋香。隨后韓秋香的丈夫李學(xué)斌再次來到村里電工王月明的家門前,卻還是叫不醒電工。兒子也跑到電工王月明門前叫門,三次都沒有叫醒電工王月明。
無奈之下,鄰居李永社撥打了肥鄉(xiāng)電力局的8562xx2的電話號碼,在告知發(fā)生火災(zāi)的情況下,接線員告知不歸他管,讓撥打8562xx5的電話,但是該號碼一直處于忙音,無人接聽。記者隨后撥打了上訴的兩個(gè)電話號碼,證實(shí)是8562xx5的電話正是管理郭家堡村的梁莊供電所電話,接線員告訴記者該電話是24小時(shí)有人值班。6月18日記者來到肥鄉(xiāng)縣電力局,電力局回應(yīng)到此事正在調(diào)查。
韓秋香看到屋內(nèi)物品痛苦不已。韓毅攝
6月23日,記者看到了關(guān)于此次火災(zāi)事故爭議的處理結(jié)果,處理結(jié)果表明在此次火災(zāi)事故中,供電公司未對消防大隊(duì)的滅火救援工作造成實(shí)質(zhì)性障礙,供電公司不是切斷室內(nèi)火災(zāi)電源的法定主體單位和切斷用戶電源措施的唯一支配者和控制者。
關(guān)于當(dāng)事人反映供電公司服務(wù)不及時(shí)的情況,處理結(jié)果表明當(dāng)事人在火災(zāi)日1:20分撥打梁莊供電所8562xx5但處于忙音的情況不能說明梁莊供電所當(dāng)日無人在崗值班或接到電話后派出人員不及時(shí)。對于撥打95598供電服務(wù)電話后至3:40才接到供電所工作人員聯(lián)系的情況公司將積極調(diào)查供電服務(wù)工作單派轉(zhuǎn)流程,查明滯延原因,予以問責(zé)處理。
在火災(zāi)事故經(jīng)肥鄉(xiāng)縣安監(jiān)局聯(lián)合公安消防大隊(duì)調(diào)查,初步分析:起火原因排除人為縱火、遺留火種引起火災(zāi)的可能性,具體起火原因不明。
自己斷電滅火
在火災(zāi)現(xiàn)場,眼睜睜看著火勢越來越猛,因?yàn)椴荒芮袛嚯娫?,消防人員也是無計(jì)可施,因?yàn)槲葑由线吘褪请娋€,不停電,貿(mào)然滅火會帶來意想不到傷亡情況。消防員在現(xiàn)場把水放進(jìn)水桶開展救火,但無濟(jì)于事。在消防人員的提示下,鄰居李東陽和李學(xué)斌來到電表前,將通往屋內(nèi)的電線剪斷,但屋頂上高壓線通往電表的電線仍然有電,大約在一點(diǎn)三十分,消防隊(duì)員開始滅火工作時(shí),房頂開始坍塌,里面的東西全部化為灰燼,十余分鐘后,火滅了,但是屋里的全部農(nóng)資也都被大火燒毀,房子的屋頂也都燒踏。
殘疾人韓秋香。韓毅攝
一場大火讓殘疾人返貧
韓秋香和丈夫李學(xué)斌都是殘疾人,兒子患有先天性心臟病,這三四年,韓秋香的家庭事故不斷,韓秋香和大兒子、公公先后遭遇車禍,所幸性命無憂,這些都沒擊垮韓秋香。韓秋香個(gè)性要強(qiáng),不想依靠別人生活,努力學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù),自己在家開個(gè)農(nóng)資小門市,掙錢養(yǎng)家糊口,平時(shí)做生意靠親朋好友資助了十幾萬,現(xiàn)在一場火,把屋內(nèi)的筆記本電腦、監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)視器、攝像機(jī)、進(jìn)口農(nóng)藥、種子、化肥等物品約化為灰燼,直接經(jīng)濟(jì)損失十幾萬元。(記者張霖 韓毅)
來源:長城網(wǎng)
6月11日正是三夏農(nóng)忙的季節(jié),肥鄉(xiāng)縣肥鄉(xiāng)鎮(zhèn)郭家堡村的殘疾人韓秋香卻在收獲的季節(jié)遇上了煩心事,6月11日晚,韓秋香自己...[詳細(xì)]