日前，廣平縣政務服務中心啟動24小時不間斷延伸服務工作，將中心21個政府職能部門窗口的辦公電話與該窗口首席代表的手機進行捆綁，規(guī)定首席代表24小時不得關機，隨時接受企業(yè)群眾咨詢服務。這項原本面向全縣重點企業(yè)的舉措，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)和群眾所知曉，成為面向全縣各類企業(yè)和群眾的服務措施。

　　另外，中心還開通了投訴熱線，辦事群眾只需撥打“0310-2522699”，即可對工作人員的服務態(tài)度、服務效率等提出意見、建議，對違規(guī)違紀人員和行為進行投訴，此舉得到了群眾的廣泛好評。