歐盟大多數(shù)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者很滿意他們的購(gòu)物體驗(yàn),有7/10的人沒有遇到問題。此外服裝和體育用品是最受歡迎的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品,有60%的消費(fèi)者購(gòu)買這些商品,其次是旅游、住宿、家居用品和玩具。
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,英國(guó)是歐洲的“網(wǎng)購(gòu)之都”。超過4/5的英國(guó)成人從網(wǎng)上購(gòu)買過產(chǎn)品,歐盟總體只有50%的人網(wǎng)購(gòu)過。其次最常網(wǎng)購(gòu)的國(guó)家分別是丹麥、盧森堡和德國(guó),保加利亞、塞浦路斯和意大利則是最少網(wǎng)購(gòu)的國(guó)家。
根據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,英國(guó)人網(wǎng)購(gòu)最多的產(chǎn)品是服裝,有3/4的消費(fèi)者去年從網(wǎng)上購(gòu)買衣服。而且英國(guó)消費(fèi)者也最喜歡從網(wǎng)上購(gòu)買家居用品和玩具,丹麥消費(fèi)者最常購(gòu)買假期旅游和活動(dòng)門票。
在歐盟國(guó)家中,英國(guó)的老年人最喜歡網(wǎng)購(gòu)。歐盟有6個(gè)國(guó)家超過一半的互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡在65-74歲之間,英國(guó)是其中之一。
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