[國內(nèi)新聞]據(jù)媒體調(diào)查,醫(yī)院太平間消費往往帶來暴利,殯儀公司表示,醫(yī)院太平間每個站根據(jù)業(yè)務(wù)量大小配備人員,小站每月上繳四五萬元,大站每月上繳數(shù)十萬。高消費的背后,是壽衣、花圈等殯葬商品的翻倍銷售,急救人員每送來一具遺體,太平間會給他們一兩千元的“中介費”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院太平間高消費的背后,是壽衣、花圈等殯葬商品翻倍銷售的暴利,更有太平間不惜以數(shù)千元的“中介費”,吸引急救人員送來遺體等種種亂象。一家名為八寶山盛軒殯儀公司打著八寶山殯儀館的牌子,承包了9家醫(yī)院的太平間。該公司一名前員工透露,公司收入一年可能達千萬。
夜幕中,急救車拉著一具遺體駛往醫(yī)院太平間。
所去的醫(yī)院太平間跟車上的急救人員認識,每送來一具遺體,醫(yī)院太平間會給他們一兩千元的“中介費”。
這錢幾天后才能來領(lǐng),要等到逝者家屬辦完喪事。
“中介費”2700元,當晚這具遺體送到太平間前,家屬還沒買壽衣,所以價格比較高。
“北京許多醫(yī)院太平間都給中介費。”多名北京急救人員證實。
家屬抱怨“死不起”
公開資料顯示,北京市共有醫(yī)院太平間119家。
朝陽醫(yī)院京西院區(qū)(簡稱朝陽西院)太平間就是其中之一,幾間平房組成的太平間位于醫(yī)院西北角。
2月27日,朝陽西院太平間內(nèi)擺著各種款式壽衣和花圈,“除了火化外,這里都能辦理。”太平間人員說,“一場喪事下來,花六七千很正常。”
“死人都死不起。”郭先生抱怨,去年4月,父親去世后被送到朝陽西院太平間。當時太平間人員給他拿出一張服務(wù)項目單,上面列出各種服務(wù)和殯葬用品,“單子上好多都沒有價格”。
郭先生回憶,父親去世突然,家人心情都難過,都擠在混亂的太平間,也顧不上仔細問價格。
三天后遺體從太平間運往殯儀館,郭先生結(jié)賬發(fā)現(xiàn)花了9450元,“人還沒火化,墓地也沒買,光在太平間就花快1萬了。”
停尸費、脫穿衣費、租花圈、壽衣費,一張《北京市殯儀服務(wù)收費收據(jù)》單上,郭先生共選了28項服務(wù)和用品,其中“壽衣”一項就為2880元。
“壽衣翻10倍銷售”
數(shù)十張朝陽西院太平間開具的《北京市殯儀服務(wù)收費收據(jù)(2013年)》中,花費在5000元以上達90%,八九千元、1萬以上并不罕見。一本“2012年5月至6月收費收據(jù)”顯示,花費一萬元以上就有9人,最高的花費39650元。
“這些只是在太平間的花費,并不包括火化等在殯儀館的花費。”多名逝者的親屬證實。
王沖曾在朝陽西院太平間工作,主要從事遺體化妝整容、脫穿衣(壽衣)和銷售殯葬用品。
“太平間暴利,特別是殯葬用品。”王沖說,朝陽西院太平間的殯葬用品多是從天津進的貨,比如壽衣進價200至300元,太平間賣價為兩三千元;紙花圈進價15元,太平間賣價100元至150元;鮮花花圈進價不足200元,太平間賣價800元至1500元;守靈花進價幾十元,太平間出租300元以上,而且是反復(fù)使用出租。
王沖透露,太平間人員會根據(jù)家屬衣著和語言,判斷是否有錢再報價。
如果逝者親屬一說要高檔的,價格立即就上去,“我碰到過一位死者家屬辦一場喪事,在太平間就花費10多萬元。”
“太平間月進數(shù)十萬”
“我們跟朝陽西院太平間是一家公司的。”2月27日,石景山醫(yī)院太平間人員說。
石景山醫(yī)院與朝陽西院一路之隔,太平間門口掛著“八寶山殯儀館服務(wù)站”的牌子,但工作人員自稱是北京八寶山盛軒殯儀服務(wù)公司的,“承包了醫(yī)院太平間經(jīng)營。”
工商資料顯示,北京八寶山盛軒殯儀服務(wù)有限公司(以下簡稱盛軒殯儀公司)2007年成立,注冊資本30萬元,公司類型為有限責(zé)任公司(自然人獨資)。法定代表人李雙進也是投資人。公司經(jīng)營范圍是殯葬禮儀服務(wù)、信息咨詢(中介服務(wù)除外)。
盛軒殯儀公司招聘信息稱,其與朝陽醫(yī)院京西院區(qū)、石景山醫(yī)院等多家醫(yī)院有合作業(yè)務(wù),每年為兩千多位逝者家屬提供殯葬服務(wù)。
一張盛軒殯儀公司職工通訊錄中,殯儀服務(wù)站一欄標注著“朝陽西站(6人)、石景山站(6人)”等9個站,共有30余名人員。
盛軒殯儀公司一名曾負責(zé)收賬的員工向南(化名)稱,“站”就是醫(yī)院太平間,每個站根據(jù)業(yè)務(wù)量大小配備人員,小站每月向公司上繳四五萬元,大站每月上繳數(shù)十萬。“承包北京9家醫(yī)院太平間,一年業(yè)務(wù)量2000多個,年收入千萬元以上。”向南說。
3月1日,盛軒殯儀公司法人代表李雙進表示,公司是合法經(jīng)營,但未回應(yīng)公司收入等問題。
醫(yī)院太平間被轉(zhuǎn)包?
醫(yī)院太平間、八寶山殯儀館、盛軒殯儀公司是怎樣的關(guān)系?
2月28日,朝陽西院和石景山醫(yī)院出示的《委托管理合同》中,兩家醫(yī)院都把太平間委托給八寶山殯儀館經(jīng)營管理,八寶山殯儀館每年給朝陽西院4萬元承包費,給石景山醫(yī)院10萬元承包費。
對于盛軒殯儀公司,朝陽西院和石景山醫(yī)院均表示不知情,“我們只跟八寶山殯儀館簽了委托合同。”
“盛軒殯儀公司是醫(yī)院和殯儀館共同認可的。”八寶山殯儀館的說法跟醫(yī)院不同。
八寶山殯儀館白姓副館長稱,八寶山殯儀館管理的北京醫(yī)院太平間有20多家,殯儀館與醫(yī)院簽署委托管理合同,殯儀館再將醫(yī)院太平間委托給殯儀公司具體管理,“但八寶山殯儀館與殯儀公司無任何利益關(guān)系。”
“無利益關(guān)系”的說法,受到王沖的駁斥。
王沖說,八寶山殯儀館每個月給盛軒殯儀公司承包的9個醫(yī)院太平間下任務(wù)指標,如每個太平間賣多少殯儀館的灰盒,用多少殯儀館棺車和木棺,多少遺體送到殯儀館火化,“有很深的利益關(guān)系。”
5張朝陽西院太平間的《尸體去向登記表》顯示,84具遺體中送往八寶山殯儀館火化的有70具。
對于任務(wù)指標,八寶山殯儀館的白姓副館長承認,殯儀館確實下達任務(wù)要求,主要是業(yè)務(wù)流向和殯儀宣傳,“每個服務(wù)站的任務(wù)量不一樣,但數(shù)量要求很低。”
統(tǒng)一限價難管太平間
在北京,太平間被承包經(jīng)營的,并非只有上述幾家醫(yī)院。
朝陽西院相關(guān)負責(zé)人給出的數(shù)據(jù)是,北京二級醫(yī)院太平間的委托管理率在90%以上。
2月28日,記者以逝者親屬身份探訪或致電了市區(qū)50多家醫(yī)院太平間,這些太平間人員都稱自己非醫(yī)院人員,而是殯儀館(以八寶山殯儀館和東郊殯儀館居多)服務(wù)站人員。
豐臺鐵路醫(yī)院太平間掛著“八寶山殯儀館服務(wù)站”牌子,友誼醫(yī)院太平間掛的“東郊殯儀館服務(wù)站”的牌子,東方醫(yī)院太平間則掛著“大興殯儀館服務(wù)站”的牌子。
“說是殯儀館主管,醫(yī)院監(jiān)管,主要還是由我們自己承包負責(zé)。”多家太平間工作人員說。
這些被承包出去的醫(yī)院太平間,收費也不一樣。
“脫穿衣(壽衣)”從100元至500元不等,“壽衣”的價格有的最低600元,有的最低800元,最高有的3000元,有的4800元,還有的“幾萬元錢的都有,不封頂”。
按照國家發(fā)改委、民政部相關(guān)規(guī)定,殯葬服務(wù)分為基本服務(wù)(包括遺體接運、存放、火化、骨灰寄存等)和延伸服務(wù)(也稱選擇性服務(wù))。在北京,“脫穿衣”等收費被列為行政事業(yè)性收費,實施統(tǒng)一限價。“脫穿衣費”統(tǒng)一規(guī)定為100元。
“我們這脫穿衣費包括清洗等。”一家醫(yī)院太平間人員,如此解釋他們的“脫穿衣費”為何要收400元。
盛軒殯儀公司開出的一張《北京市殯儀服務(wù)收費收據(jù)》中,“脫穿衣費”高達5000元。
對于“脫穿衣費”等行政事業(yè)性收費的監(jiān)管,北京殯葬管理部門人員表示,不按規(guī)定價格收費可以處罰。但對于壽衣、花圈等殯葬用品價格監(jiān)管,他們坦言,由于多是個體手工制作,材質(zhì)不同很難統(tǒng)一限價,只能給一個指導(dǎo)價,比如壽衣“600元至3000元”。
數(shù)十張盛軒殯儀公司開出的《北京市殯儀服務(wù)收費收據(jù)》中,壽衣價格基本都是2000元以上,又以2880元占多數(shù),還有個別的4600元。