[國內新聞]昨天早上家住南梢門的劉女士收到了雙十一“搶到”的品牌大衣,誰知穿著大一碼,想著來回快遞耽擱時間,劉女士到一家實體店利用試穿的機會,將自己大一碼的衣服“換”給了售貨員未被發(fā)現。劉女士將此事和家人朋友分享,誰知引發(fā)了“力挺派”和“吐槽派”的爭議。
力挺派:要推薦給小伙伴
劉女士的做法很簡單,她在南大街的一家購物廣場將該大衣帶進去,向售貨員要了合適的碼數衣服去更衣間換,隨后她“機智”地將網購大一碼的衣服交給了售貨員,將合適的大衣帶回了家,完成了“迅速換衣”。她說:“雙十一期間快遞慢一些,這件大衣我急著穿,這么干不是很省事嗎?”
閨蜜王女士對這種行為表示支持,她說:太有才了,如此一來省了快遞費和來回等待,商家也沒有損失,雙贏嘛。王女士高興之余將此事發(fā)到網上,網友“馬小跳”表示:太機智了,我買的衣服小了一號,正在網上催客服快點換呢,他們最近生意好,都沒搭理我,這下好了。
吐槽派:這會給別人帶來麻煩
“這種行為素質太低了,簡直和偷沒兩樣。”孔媛媛是個大四的學生,生活用品幾乎都靠網購,在她看來,這種自己偷偷換的行為并不值得推廣,她說:“萬一售貨員發(fā)現了呢,怎么解釋?硬著頭皮撒謊嗎?”
網友“一只跳跳魚”則表示:“我就是一個商場的售貨員,看情況,每天理貨如果發(fā)現貨號對不上,有的品牌會處罰售貨員的。這種行為給別人帶來了麻煩,怎么也不能說是‘機智’吧?”
對此,劉女士并不認同,她表示自己之前在網上購買的某品牌男裝,網店客服就告訴她可以去實體店更換,沒有什么問題。
西大街某購物廣場的品牌店店長林廣喜告訴記者:其實這樣的更換最大的風險是會帶來假貨。她說:“像我們品牌有不少高仿貨,普通消費者難以鑒別。”她舉例說:“今年三月份,有一個顧客進來買衣服,就把不知道哪里買的皮衣‘退’給了我們,結果售貨員當場就發(fā)現了,因為皮衣領子的毛一看就是假的,吵了好久,后來我們表示要報警,顧客才把衣服換回來了。”
針對網上貨物而去實體店換的顧客,林廣喜建議:如果是網絡客服建議的,那么大可大大方方去更換,如果不是,還是花郵費去更換的好。
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