游客:
不騎馬不交人頭費(fèi)被當(dāng)場打暈
“我懷著美好的心情,來到麗江游玩,沒有想到,飛來一場橫禍。”11日,陳女士手上還裹著紗布,拿著一堆自己被打的照片來到昆明市新聞中心,向本報(bào)記者講述了她到麗江旅游的遭遇。她介紹,他們一家4人從新疆到云南旅游,在西雙版納游玩后,11月30日晚上到了麗江,住在一家叫陳香小榭的客棧。12月1日上午,客棧的秦某主動找到陳女士一家說:“我開車?yán)銈內(nèi)ト膫€(gè)景點(diǎn)逛逛,一天100元車費(fèi)。”陳女士一家答應(yīng)了。
當(dāng)天上午,他們來到了第一個(gè)景點(diǎn)——拉市海景區(qū)茶馬古道12號馬場。到了馬場,陳女士一家才知道要騎馬消費(fèi)??紤]到父親已經(jīng)有76歲,身體不好,不能騎馬,于是決定不在這里游玩消費(fèi)了,就準(zhǔn)備離開。“沒想到的是,司機(jī)秦某說,不消費(fèi)不能從這里走,他回扣都沒拿上。馬場工作人員也說,不消費(fèi)就不讓我們從馬場走出去,還說不消費(fèi)也行,但每人必須交納100元人頭費(fèi)。”
“我們不給這個(gè)錢,這不合理。”陳女士說,她準(zhǔn)備與馬場工作人員進(jìn)行理論。“沒有想到,一名男子上來就朝我臉上打了一拳。隨即,馬場里沖出10多名男子,二話不說,就打我和丈夫。其中一名男子最狠,拽住我的頭發(fā)把我按倒在地上,10多人用腳狠狠踢打我的頭部、肚子、下身,我當(dāng)時(shí)被打暈了,小便都失禁了。”
目擊者:
10 多人打一名女游客 打了3分鐘
從目擊者趙先生提供的照片可以看到,陳女士被10多人毆打后,躺在地上,表情痛苦。馬場的一名工作人員還抓起一塊石頭,準(zhǔn)備打照相者。
來自安徽蕪湖的趙先生,在陳女士被毆打前幾分鐘進(jìn)入馬場,因?yàn)椴辉附邮荞R場提供的消費(fèi)項(xiàng)目,就以等同伴為借口,站在馬場大門口。他目擊了陳女士被打的過程。
趙先生在電話中介紹,當(dāng)天他看到陳女士一家與馬場工作人員進(jìn)行理論后,準(zhǔn)備離開馬場。但沒有走幾步,就被一名男子追上,并朝陳女士臉上狠狠打去。隨后,10多個(gè)人追了出來,毆打陳女士一家,陳女士被打倒在地上。“那些人簡直和土匪差不多,10 多個(gè)人打一個(gè)女人,足足打了3分鐘,至少有100多拳。”
“馬場工作人員不講道理、不顧法律法規(guī),強(qiáng)買強(qiáng)賣,還打人。”趙先生表示,任何時(shí)候,他都可以出來做證。“事發(fā)后第二天,當(dāng)?shù)嘏沙鏊步o我打來過電話,要我做證,我實(shí)話說了。”
醫(yī)院:
傷者左手掌骨折 住院10多天
當(dāng)天下午,陳女士被送到麗江市人民醫(yī)院檢查治療,該院診斷結(jié)果為:掌骨第四骨骨折,疑似腦震蕩。11日,麗江市人民醫(yī)院證實(shí),陳女士左手受傷、掌骨骨折,住院治療了10多天,現(xiàn)已經(jīng)好轉(zhuǎn)。
“我和家人留在麗江10多天,給我們經(jīng)濟(jì)造成損失,身體、精神上造成傷害,但事情一直沒有得到妥善解決。”陳女士說,11日上午,她乘飛機(jī)到昆明,向有關(guān)部門和媒體進(jìn)行投訴。她希望云南省有關(guān)部門為他們一家伸張正義,同時(shí)也希望有關(guān)部門規(guī)范整頓拉市海茶馬古道景點(diǎn),對涉事馬場給出處理意見,要求馬場對給她造成的人身傷害和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。同時(shí),希望對用私家車?yán)偷暮趯?dǎo)游秦某,以及毆打她的馬場工作人員追責(zé)。
副縣長:
會站在游客角度進(jìn)行合理賠償
“我們已經(jīng)組織了旅游局、信訪辦、拉市海管委會、馬場負(fù)責(zé)人以及當(dāng)事游客做過一次協(xié)調(diào)處理,但沒有達(dá)成一致意見。現(xiàn)在事情仍然在協(xié)商解決中。”11日下午,玉龍縣分管旅游的馬副縣長介紹,12月1日確實(shí)發(fā)生了一起斗毆事件,事件造成陳女士和馬場一名工作人員受傷。
“這次事件,首先是游客陳女士與司機(jī)秦某發(fā)生爭執(zhí),隨后與馬場工作人員發(fā)生沖突,雙方都有人受傷,其中馬場一名工作人員肋骨斷了一根?,F(xiàn)在還無法確定事故責(zé)任的劃分,公安部門正在調(diào)查。” 馬副縣長說,“陳女士提出要求馬場賠償6萬元,這與馬場愿意賠付的金額差距較大。但她跑到昆明向有關(guān)部門反映去了。我希望她回到麗江再進(jìn)行協(xié)商。政府將站在游客的角度進(jìn)行協(xié)商處理。如果馬場的賠償達(dá)不到游客的要求,政府將協(xié)調(diào)其他資金來賠償。”
新聞鏈接
與馬夫起沖突 女游客賠3500元
2013年8月7日,本報(bào)報(bào)道了麗江景區(qū)“馬夫毆打女游客,游客倒賠馬夫3500元”的事件。說的是去年8月2日,由麗江四方國際旅行社接待的重慶團(tuán)隊(duì)龍小麗一行8人,在麗江游覽“東巴大峽谷”過程中客人自愿騎馬,因游客龍小麗騎馬結(jié)束后未按事先約定價(jià)格支付費(fèi)用,與馬夫楊振發(fā)生沖突,造成雙方不同程度受傷。其中,楊振面部及身體多處部位被抓傷。
事件發(fā)生后,游客向玉龍縣白沙派出所報(bào)了警,在派出所的調(diào)解下,雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議書,并約定由龍小麗賠償給楊振3500元;由麗江四方國際旅行社賠償楊振1500元,雙方共支付楊振5000元(包括醫(yī)療費(fèi)等所有費(fèi)用)。
之后,一段“麗江景區(qū)工作人員群毆女游客”的視頻在網(wǎng)上流傳——黑衣男子飛腳踹、白帽婦女掄凳砸、黃衣女子馬鞭抽、紅衣婦女拳腳相加。游客龍小麗表示,她是“逃命一樣逃出麗江”,今后,將不會到麗江旅游。
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