昨日中午12時許,張女士和父母來到青山區(qū)建設(shè)七路的小樂川餐館,點了餛飩、桂花糊等食物。一份餛飩快要吃完時,張女士見碗底有個黑色東西,用勺子一撥,發(fā)現(xiàn)是一只小蟑螂(如圖)。
張女士一家向服務(wù)員反映,對方提出“那就重新?lián)Q一碗”。感覺到服務(wù)員態(tài)度不是很好,張女士父親說道:“要賠就賠10碗。”服務(wù)員則說沒有這種說法,這更令他們一家人感到生氣,張父接著說了句:“沒這種說法,那你吃了試試。”女服務(wù)員猶豫一下后,拿起盛有蟑螂的湯勺看了一眼,竟然真的一口吞了下去,張女士一家人看得目瞪口呆,雙方就此作罷。
張女士的母親說,他們絕不是要提什么無理要求,只是最初服務(wù)員的態(tài)度令他們有些生氣。事后,他們反倒擔(dān)心那名服務(wù)員會不會不舒服。
昨日下午,記者來到該餐館,一名女服務(wù)員稱“不知道此事”,要詢問經(jīng)理才清楚。過了一會兒,又稱經(jīng)理不在,并拒絕提供其聯(lián)系方式。
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