質(zhì)疑
酒店為何用礦泉水瓶裝“除銹劑”?
鄭平的遺體目前在蘇州殯儀館。事情發(fā)生后,鄭平的媳婦“什么都不能處理了”,父親的血壓也升到200多,他的親朋來(lái)到蘇州幫忙。
賓館對(duì)他們起初管吃管喝,后來(lái)又提出要計(jì)算費(fèi)用。度假村方面的律師找他們說(shuō),就算按賓館全責(zé)算,按目前標(biāo)準(zhǔn),也只會(huì)給他們賠償90多萬(wàn),況且度假村不愿負(fù)全責(zé)。“他們要分清責(zé)任。”鄭平的小舅子陳先生說(shuō)。
在陳先生看來(lái),酒店應(yīng)負(fù)全責(zé)。13日凌晨6點(diǎn),鄭平的家屬在網(wǎng)上發(fā)帖說(shuō),“酒店方違規(guī)操作,竟然二次利用礦泉水瓶分裝無(wú)色無(wú)味廁所“除銹劑”(強(qiáng)酸性),以便客房清潔人員攜帶使用,和酒店方提供的補(bǔ)充飲用水同時(shí)存放在客房服務(wù)車(chē)上。因外觀,標(biāo)志和顏色和酒店提供飲用的礦泉水完全一致,正常人無(wú)法辨認(rèn)判斷。”陳先生認(rèn)為酒店管理失職導(dǎo)致了這一悲劇。
對(duì)于鄭澄宇和陳先生的說(shuō)法,該酒店代姓經(jīng)理沒(méi)有否認(rèn)房客喝了除銹(垢)劑一事,他告訴華西都市報(bào)記者,“警方已有結(jié)論。我不回答你的任何問(wèn)題。”
華西都市報(bào)記者在13日下午還撥打了蘇州東山派出所的電話,得知主辦警官是朱警官,“只有他能說(shuō)這案子。他沒(méi)在辦公室。”隨后,記者在17時(shí)52分撥打了朱警官手機(jī),但語(yǔ)音提示“已關(guān)機(jī)”。記者還給朱警官發(fā)去短信,詢問(wèn):“有無(wú)結(jié)論?結(jié)論是什么?”但截至記者發(fā)稿,也未收到朱警官的回復(fù)。
“到了14日,只有我和弟媳留在蘇州,其他親朋待這么久,不得不回四川了。”鄭澄宇不知道他們能等來(lái)什么。
記者調(diào)查
環(huán)保型的除垢劑“無(wú)色,基本無(wú)味道”
業(yè)內(nèi)說(shuō)法:酒店應(yīng)有嚴(yán)格監(jiān)管
酒店是否都用“除銹劑”?使用時(shí)有何規(guī)范?有著成都、重慶等地多家五星級(jí)酒店工作經(jīng)歷的凌女士告訴華西都市報(bào)記者,據(jù)她所知,現(xiàn)在酒店并不用“除銹劑”,畢竟是一種酸性物質(zhì),“對(duì)酒店物品有傷害”,而且不銹鋼和瓷磚都有專用的除垢水劑。她說(shuō),就算使用,酒店肯定得有監(jiān)管,起碼得貼上明顯標(biāo)簽。
上海一家“除銹劑”經(jīng)銷(xiāo)商的雷經(jīng)理對(duì)華西都市報(bào)記者說(shuō),賓館有用“除銹劑”的,但主要用在鋼鐵上,他也賣(mài)除垢劑,“兩者成分有差別,但相差不大”。“除銹劑”和除垢劑的價(jià)格都是30元一桶,3.8升,稀釋后使用。
廣東一家水銹凈經(jīng)銷(xiāo)商郭女士告訴華西都市報(bào)記者,他們生產(chǎn)的名叫“水銹凈”的“除銹劑”,既可以清洗水龍頭,又可以清洗洗澡缸。
四川一家“除銹劑”化工生產(chǎn)企業(yè)的陳經(jīng)理告訴華西都市報(bào)記者,他們既生產(chǎn)“除銹劑”,也生產(chǎn)除垢劑。賓館一般用的是除垢劑,用于清除瓷磚上的黃色垢物。
據(jù)陳經(jīng)理講,賓館用的除垢劑,有強(qiáng)酸型,較便宜,價(jià)格在4000元一噸,“顏色偏黃,有微微刺激味道”;還有環(huán)保型,不含國(guó)家禁止的東西,價(jià)格較貴,為1萬(wàn)元一噸,“無(wú)色,基本無(wú)味道”。
陳經(jīng)理說(shuō),酒店購(gòu)買(mǎi)后一般會(huì)按照1份除垢劑5份水的比例稀釋后使用,“肯定不能喝,萬(wàn)一喝到微量后,可服用醫(yī)用小蘇打(急救),很便宜。”
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