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“流量不清零”后被指流量消耗快 1秒200M下去了

來源:21CN編輯:木央2015-10-27 08:32:23
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  十月份快到月底了,在月初時電信聯(lián)通移動,三大運營商均推出“流量不清零”政策,這本來是一個非常好的民生政策,然而目前有不少網(wǎng)友吐槽,流量消耗速度太快。那么這到底是怎么回事呢?是消費者安裝的軟件“偷流量”?還是運營商從中偷偷流量數(shù)據(jù)?

  10月1日,三大電信運營商推出“流量不清零”政策,這本來是一個對廣大手機用戶,是一個利好消息,然而消費者似乎并“不買賬”。

  近日不少網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)吐槽,流量消耗速度太快。

  對此,業(yè)內(nèi)人士表示,無論是不是運營商使用技術(shù)手段修改流量數(shù)據(jù),或是消費者安裝的軟件“偷流量”,運營商都應(yīng)該站出來自證清白。如果近期電信計量確實有問題,消費者有權(quán)索賠。

  網(wǎng)友:9天用完了平時30天的量

  據(jù)《央廣網(wǎng)》報道,有不少消費者吐槽10月以來流量用的速度過快,以前月底還有流量,現(xiàn)在到月中流量已經(jīng)用完。

  電信用戶:@CV小天叔:360手機衛(wèi)士測出來的和電信官網(wǎng)給出來的數(shù)據(jù)出入很大。

  “CV小天叔”,是來自廣州的謝先生,稱他的手機有時候1秒用掉二三百兆流量。當(dāng)他向廣州電信投訴時,客服人員告訴他可以返還部分錢,但責(zé)任應(yīng)歸咎于謝先生的手機本身。謝先生還稱,他身邊使用電信的朋友,5位中有4位反映流量使用過快。于是,謝先生懷疑是電信運營商偷了流量。

  聯(lián)通用戶:@二愣子叔叔:9天用完了平時30天的量。

  “二愣子叔叔”,是來自浙江的李先生,稱不管在家還是上班基本都是連Wifi的,但9天就差不多把平時1月的流量用完了,而且周圍的不少朋友都出現(xiàn)了此問題。

  移動用戶:@穩(wěn)穩(wěn)_:亂扣流量,房子都要賠給移動公司了

  @客家_無限永生:流量被10086軟件偷了500多M,扣了50多元錢

  另據(jù)報道,一位消費者原本每個月套餐內(nèi)700MB的流量都用不完,但是,在中國移動宣布自10月1日起套餐內(nèi)剩余流量當(dāng)月不清零之后,他在10月2日居然“使用”了近550MB的流量。當(dāng)他致電中國移動表示質(zhì)疑之后,客服人員爽快地主動提出“贈送500MB流量”,并且在電話掛了之后就馬上到賬。

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