從全球范圍內(nèi)遭遇經(jīng)營(yíng)寒潮,到如今重新成為城市商業(yè)業(yè)態(tài)重要組成部分,實(shí)體書店真的開始“觸底反彈”迎來春天了?上海新聞出版局圖書發(fā)行處處長(zhǎng)忻愈認(rèn)為,現(xiàn)在下這個(gè)結(jié)論還為時(shí)尚早,但不能否認(rèn),目前,實(shí)體書店的發(fā)展生態(tài)和業(yè)態(tài)有了明顯改觀。
個(gè)性化選書成競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)
在西雅圖大學(xué)村占地約700平方米的亞馬遜書店里,書柜上的書全以封面示人,就像網(wǎng)上瀏覽時(shí)的界面; 推薦書籍都附一張卡片,除了書評(píng)摘錄,還有讀者打分平均值;書籍價(jià)格與亞馬遜網(wǎng)站保持一致。亞馬遜稱,這間實(shí)體書店“是亞馬遜網(wǎng)站的物理延伸,融合網(wǎng)下和網(wǎng)上購(gòu)書的益處。”店內(nèi)同時(shí)陳列Kindle電子書閱讀器、平板電腦和網(wǎng)絡(luò)電視盒,都是亞馬遜歷年推出的自有品牌產(chǎn)品,供顧客體驗(yàn)。
對(duì)亞馬遜來說,開設(shè)線下書店是豐富讀者體驗(yàn)的一個(gè)手段。在無所不包的線上購(gòu)物面前,以展示盡可能多品種為目標(biāo)的大型書店模式漸漸式微,為讀者提供更具指導(dǎo)性和閱讀品位的圖書陳列、個(gè)性化選書,成為實(shí)體書店拉開經(jīng)營(yíng)差異的重點(diǎn)之一。以本月將在上海淮海路上開門迎客的中國(guó)首家無印良品MUJI Books為例,其圖書不依托文學(xué)、政治、歷史等常規(guī)品類陳列,而將通過主題混搭的方式安排書架,甚至在某類別日用品邊擺上相關(guān)書籍,大部分圖書都在探索無印良品一貫的“簡(jiǎn)單而高品質(zhì)的生活”等小清新主題。在閱讀趨向輕松化的今天,書店經(jīng)營(yíng)更接近于某種生活方式的推廣——逛什么樣的書店,相當(dāng)于認(rèn)同什么樣的生活。在書店中,出現(xiàn)咖啡、文創(chuàng)商品等門類也便顯得理所當(dāng)然。
體驗(yàn)型經(jīng)濟(jì)補(bǔ)充實(shí)體商業(yè)
在宣布3年開設(shè)1000家線下門店后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在微博上公布的實(shí)體書店合作方案“彈眼落睛”——免房租、包裝修,李國(guó)慶的底氣在哪兒?
有數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)一線城市購(gòu)物中心目前平均空置率接近10%;二線城市中,重慶、沈陽、青島、廈門等城市購(gòu)物中心空置率達(dá)15%—20%。在實(shí)體商業(yè)普遍遭遇線上商業(yè)沖擊之時(shí),書店的文化含量、品牌效應(yīng)、吸引顧客駐足停留延長(zhǎng)消費(fèi)時(shí)間的體驗(yàn)型經(jīng)濟(jì)模式,讓其重新成為實(shí)體商業(yè)中的“香餑餑”。縱觀上海新興大型購(gòu)物中心、商場(chǎng),駐有一家特色書店已經(jīng)逐漸成為“標(biāo)配”。加之各級(jí)政府紛紛出臺(tái)扶持實(shí)體書店政策,內(nèi)因外需之下,書店的回溫成為城市商業(yè)空間的重要風(fēng)景線。
“這些年,書店也在積極轉(zhuǎn)型,就是為了適應(yīng)商業(yè)業(yè)態(tài)變化和讀者的需求。比如新近開業(yè)的方所的概念店衡山·和集、言幾又等新型書店,完全顛覆了傳統(tǒng)書店的模式,是一個(gè)集閱讀、休閑、信息咨詢等多種功能于一體的時(shí)尚場(chǎng)所,對(duì)讀者特別是年輕人自然有吸引力。”忻愈表示,越來越多特色鮮明、渴望長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的實(shí)體書店的出現(xiàn),讓人們有理由相信,書的價(jià)值將逐漸回歸閱讀本身,書店應(yīng)該成為一個(gè)城市的文化地標(biāo)和心靈棲息家園。
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