老板每天90度鞠躬迎員工上班,曾被認(rèn)為是兇神。臺(tái)州溫嶺人謝繼友,開(kāi)了家生產(chǎn)變頻器的公司,共有70多名員工。謝繼友性子急,以前常常罵員工。員工們看到他繞道走,對(duì)于他說(shuō)的話,常常陽(yáng)奉陰違。還有些員工寧可工錢少點(diǎn),跳槽去了別的公司。之后謝繼友再一次演講中醒悟需要以禮服人,之后反省了自己以往粗暴的管理方法,開(kāi)員工大會(huì)鞠躬致歉。
每天早上,他都站在公司門口。只要有員工來(lái),他都會(huì)彎腰90度深鞠一躬,嘴里說(shuō)“早上好”。
員工們說(shuō),雖然不大習(xí)慣,但感覺(jué)受到了尊重,一整天心情都很好。
曾是員工眼里的兇神惡煞
結(jié)果員工陽(yáng)奉陰違還跳槽
“我這人性子急,脾氣大,說(shuō)話難聽(tīng),看到不順眼的開(kāi)口就責(zé)問(wèn)。”謝繼友說(shuō),以前在許多員工眼里,他可是“兇神惡煞”。很多人見(jiàn)到他就繞道走,看他到車間來(lái)了,員工那緊張的神情就跟老鼠見(jiàn)了貓似的。
不過(guò)他發(fā)現(xiàn),這樣粗暴的管理方式,效果并不好,“我發(fā)現(xiàn)員工當(dāng)面不說(shuō)什么,內(nèi)心其實(shí)是抵觸的。”
謝繼友舉了個(gè)例子:“前段時(shí)間,我在加工車間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn),不少員工喜歡隨手把最好的配件扔在過(guò)道上。”有一次,他逮到一個(gè)這么做的員工,大罵一通。不僅罵這個(gè)員工,還連帶著把整個(gè)車間的員工都罵了一遍。
他原以為員工們這下會(huì)改,誰(shuí)知罵完后員工依然我行我素。
“大家表面怕你,心里其實(shí)并不服你,所以再簡(jiǎn)單的事也不會(huì)聽(tīng)你的。”更讓謝繼友想不到的是,不少員工寧肯放棄他這里不錯(cuò)的待遇,也要跳槽,“可見(jiàn)我有多惹人厭啊!”
講座志愿者以禮服人
啟發(fā)了他
2015年10月,臺(tái)州有幾場(chǎng)公益講座,宣揚(yáng)傳統(tǒng)道德,謝繼友也去了。
“每個(gè)人都安排了座位號(hào),但常有人不按號(hào)坐,那些志愿者勸說(shuō)無(wú)效,就圍著那人不停鞠躬。只鞠躬幾下,那人就坐不住了,乖乖坐到指定的位置去了。”謝繼友很受啟發(fā),他想,如果志愿者嚴(yán)厲斥責(zé),那人不僅不會(huì)服從安排,說(shuō)不定還吵起來(lái)。他由此想到,自己以往“兇神惡煞”的辦法是不對(duì)的。
聽(tīng)完講座,回家當(dāng)晚,謝繼友回家就給老婆鞠了一躬,說(shuō):“老婆晚上好。”
老婆嚇一跳,一面嗔怪,一面樂(lè)得合不攏嘴。結(jié)婚幾十年,氣沒(méi)少受,謝繼友這么有禮貌,還是頭一回。
在老婆身上試用效果不錯(cuò),謝繼友決定向員工鞠躬試試??赊D(zhuǎn)念一想,自己好歹是老板,從不低頭認(rèn)錯(cuò),從不彎腰說(shuō)話,怎么能鞠躬呢?
隨后一個(gè)月里,這樣的掙扎一次次在謝繼友心中上演。終于有一天,他想明白了:“琢磨來(lái)琢磨去,明白了一點(diǎn):我現(xiàn)在的一切,都是這些員工幫我打拼起來(lái)的,我給他們鞠個(gè)躬有什么不可以?”
11月21日,謝繼友組織全體員工開(kāi)會(huì)。員工們一個(gè)個(gè)垂頭喪氣,按以往的經(jīng)驗(yàn),這又是一場(chǎng)批斗大會(huì)。無(wú)非是誰(shuí)誰(shuí)有哪些問(wèn)題,誰(shuí)誰(shuí)要被扣工資等等。
但這次會(huì)議,謝繼友非但沒(méi)有罵人,反而夸起員工的好。最后,他竟然反省自己平時(shí)太獨(dú)斷,沒(méi)有站在員工角度想問(wèn)題,給大家道完歉,還起身鞠了個(gè)躬。
“我很清楚地記得,當(dāng)我鞠躬后直起身,所有員工都一臉驚訝。”謝繼友第一次覺(jué)得,員工們還是挺可愛(ài)的。
鞠躬迎員工上班
員工說(shuō)“相互尊重,心情很好”
大會(huì)上鞠躬反省后,謝繼友決定,每天清早迎接員工上班。
“我家住在溫嶺澤國(guó)鎮(zhèn),我每天早上7點(diǎn)半前準(zhǔn)時(shí)從家里出發(fā),趕到公司大概7點(diǎn)45分。員工們8點(diǎn)左右來(lái)上班。”每當(dāng)有員工走進(jìn)大門,謝繼友就馬上鞠躬,并說(shuō)“早上好”或者“謝謝你”。
一開(kāi)始,這么隆重的迎接,讓一些員工有些受不了。
謝繼友的司機(jī)小海,一提起老板鞠躬的事,一臉誠(chéng)惶誠(chéng)恐:“以前讓我接送,一個(gè)電話,態(tài)度也是硬邦邦的?,F(xiàn)在倒好,每次我開(kāi)車來(lái),他都給我鞠個(gè)躬,我感覺(jué)自己油門都踩不動(dòng)了。”
管麗明是臺(tái)州三門人,在公司上班6年多。因資格老技術(shù)好,曾是公司唯一一個(gè)敢與謝繼友叫板的人。
“謝總脾氣急,我脾氣也急,所以經(jīng)常為公司的事吵架,有時(shí)直接在其他員工面前開(kāi)罵。”管麗明坦言,有時(shí)氣壞了,真想辭職不干。
不過(guò)老板現(xiàn)在這么客氣,管麗明表示不大習(xí)慣。
“現(xiàn)在不僅不吵架,還每天給我鞠躬,我也只好客客氣氣的。不過(guò)這樣一來(lái),互相體諒互相鼓勵(lì),感覺(jué)還是很好的。”
員工小李透露,一開(kāi)始大家都很不習(xí)慣,看到老板給自己鞠躬,大家一閃而過(guò)。一段時(shí)間下來(lái),大家也習(xí)慣了,“受到尊重的感覺(jué),真是很好”。很多員工也會(huì)還謝繼友一個(gè)鞠躬,“大家互相尊重,一整天心情都很好”。
日前,關(guān)于第十二批國(guó)家千人計(jì)劃青年人才最終公示的名單引起了巨大的關(guān)注,而更加令人關(guān)注的是,第十二批青年千人...[詳細(xì)]