近日,“鳳凰古城要取消門票收費(fèi)”的消息在網(wǎng)上引發(fā)熱議。對此,湖南鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū)管理處主任姚文凱表示,景區(qū)合作經(jīng)營3年試營期今年即將到期,目前,正在廣泛征求各方人士、利益群體、相關(guān)企業(yè)意見,下一步還將做好專家論證、群眾聽證會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)評估和合法性審查,集體決策后向社會(huì)公布。
當(dāng)初,鳳凰古城在輿論的炮火里,一意推行“門票打包收費(fèi)”,觸犯了眾怒,當(dāng)?shù)氐穆糜涡蝿菥统霈F(xiàn)了逆轉(zhuǎn),游客的數(shù)量有所減少。不是游客心里沒有“鳳凰”,而是“鳳凰”拋棄了游客。為了自救,鳳凰古城想盡辦法,依然難以挽回頹勢。在這種情況下,古城取消門票收費(fèi),這更像是一次鳳凰涅槃。因?yàn)橹灰?ldquo;打包收費(fèi)”存在,這就是游客心里過不去的坎。人們并不在乎那幾個(gè)門票錢,在意的是這種“挾門票而令游客”的行為。
——郭元鵬
如果現(xiàn)在鳳凰古城能夠從收費(fèi)變成免費(fèi),不但是對過去錯(cuò)誤做法的一種糾偏與修正,而且也是目前可以做出的最佳選擇。現(xiàn)在的旅游,和10年前、20年前的旅游已經(jīng)有了很大的不同。對于絕大多數(shù)游客來說,他們已經(jīng)不僅僅滿足于走馬觀花式的觀景式旅游,而是更加注重旅游的體驗(yàn),更加追求休閑、度假式旅游。那么,連鳳凰古城是個(gè)什么樣子都還沒有看到,先得繳納148元的“進(jìn)門費(fèi)”,這無疑會(huì)成為阻礙游客進(jìn)入鳳凰古城的一道坎,迫使他們寧愿改變自己的旅游線路和旅游目的地,去那些不收門票也可以盡情體驗(yàn)旅游生活的地方度假休閑。
——苑廣闊
鳳凰景區(qū)經(jīng)過這么多年的發(fā)展,早已不是一個(gè)簡單的“過路式”旅游景區(qū),而是一個(gè)集住宿、購物、消費(fèi)、休閑、探險(xiǎn)、科考等于一體的綜合旅游去處。而這些,帶給當(dāng)?shù)氐木C合經(jīng)濟(jì)收益更多,門票收入與之相比可能所占的比重很小。因此,當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)管理部門和地方政府,有必要擺脫門票經(jīng)濟(jì)依賴,敞開大門廣聚財(cái)源。免門票不僅可以修復(fù)鳳凰古城受損的形象,也可以吸引更多的游客前來,以獲得更多的綜合收益,何樂而不為?
——余明輝
歷史風(fēng)貌保存較好的鳳凰古城,因自然風(fēng)光優(yōu)美、人文氣息濃重吸引了眾多中外游客。而其2013年推出的“打包收費(fèi)”做法,商業(yè)氣息濃厚,顯然與淳樸的古城氣息不符,也不利于鳳凰旅游業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。鳳凰古城所擁有的得天獨(dú)厚的自然資源和文化資源,不僅僅是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的倚仗,更是人類社會(huì)共同享有的寶貴財(cái)富。“一票制”的做法,直接干涉了游客游古城時(shí)的自由選擇,將很多人拒之門外。作為一座極具特色的古城,鳳凰應(yīng)該放下一己之私,包容更多的游客,讓更多人能夠領(lǐng)略古城魅力,讓湘西文化得到更好的傳承。如此,鳳凰古城才能打造屬于自己的旅游品牌,成為服務(wù)優(yōu)質(zhì)的文明景區(qū)。
——吳語