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近日,一高鐵跳站乘客被滯留,據(jù)悉,候車乘客在站臺滯留超過一個小時后,才被安排乘坐一列臨時停靠的列車,返回北京。高鐵為何靠站后不開車門,又為何直接“跳站”?昨日,記者據(jù)此向定州東站及鐵路客服進(jìn)行了咨詢。一名客服人員稱,目前尚未接到類似投訴,此類狀況之前也“沒聽說”。上述客服人員表示,在核實當(dāng)晚實際情況后,鐵路部門將介入調(diào)查。
車輪摩擦鐵軌聲中,“子彈頭”列車緩緩減速、停車,僅僅數(shù)分鐘后,摩擦聲再次響起,列車重新加速,消失在夜色中。23日晚間,河北定州東站的三十多名乘客,遭遇了這樣的尷尬一幕。原本應(yīng)于當(dāng)晚9點09分停靠站臺的G506次列車,卻突然“跳站”。候車乘客在站臺滯留超過一個小時后,才被安排乘坐一列臨時停靠的列車,返回北京。
停車后未打開車門
23日晚8時50分,北京乘客王先生和同事一道通過檢票閘機,進(jìn)入定州東站的站臺。兩天前的12月21日,王先生因公出差來到定州。23日晚,他購買了定州往北京方向的末班車,G506次列車。
車票信息顯示,途經(jīng)定州東站的G506次列車,發(fā)車時間為23日晚9點09分,票價92.5元。如果一切順利,57分鐘后的10點06分,列車將到達(dá)終點站北京西站。
王先生向記者回憶,當(dāng)晚9點06分左右,G506次列車減速,緩緩駛?cè)胝九_。此時,王先生已經(jīng)按照站臺上的標(biāo)記,在車票上顯示的02車位置等候,但“怪狀”很快出現(xiàn)。原本應(yīng)與站臺停靠位置“對標(biāo)”的列車,實際停靠點卻產(chǎn)生了錯位。當(dāng)列車完全停下時,王先生發(fā)現(xiàn),正對著自己面前的,是03號車廂。他順著車尾看去,發(fā)現(xiàn)盡管列車已經(jīng)停下,但是最末一節(jié)車廂仍未進(jìn)站。此外,原本應(yīng)該打開的車門,也沒有動靜。
站臺上等候的其他乘客,也很快發(fā)現(xiàn)了這一狀況。多名當(dāng)事乘客向記者證實,在大家的議論聲中,列車重新啟動,并發(fā)出轟鳴聲。
“當(dāng)時還以為要往前挪一點重新停車。”一名乘客告訴記者,G506次列車在候車乘客眼前提速后,沒有停下,而是直接跳過定州東站,消失在了夜色中。
此時,定州東站的站臺上,30多名乘客還沒有來得及上車。
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