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女司機接奇葩訂單:車費20元送一只貴賓犬

來源:重慶商報編輯:保存2017-09-22 20:16:47
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  原標題:順風車女司機接奇葩訂單: 車費20元送一只“汪星人”

  重慶商報-上游財經(jīng)記者 朱婷

  重慶商報訊 前不久,順風車司機小蕓(化名)就遇到一件讓她哭笑不得的事情,接了一筆20多元車費的滴滴順風單,可前來坐車的不是打電話的人,而是一只“汪星人”。這怎么回事?

  順風車奇葩訂單

  “汪星人”單獨乘車

  昨日,記者聯(lián)系上小蕓,今年29歲的她家住南岸區(qū)茶園,平時在解放碑上班。小蕓告訴記者,一年多前,自己開始跑滴滴順風車。前不久,自己接了個“奇葩”訂單,乘客開始稱自己要從解放碑到茶園某小區(qū),但前來坐車的不是聯(lián)系她的人,而是一只“汪星人”。

  當天下午,小蕓接單后不久,就見到一位中年女子走來。“她手里還提著一個籠子,籠子里有一條小的貴賓犬。”小蕓說,她本以為中年女子會上車,但打開車門后,女子先是把貴賓犬放到副駕駛位置,然后拿手機對著她的車子一陣狂拍。

  “她拍完后,我喊她坐上來,結(jié)果她卻給我說不走,她只是來送狗兒的。”小蕓說,聽到這里,她氣不打一處來,很想開車揚長而去,但這一筆訂單一共20多元,如果取消,不僅要倒賠,還會影響她的信用值。

  “汪星人”一路叫不停

  她第一次給乘客差評

  想到這里,小蕓只好壓住火氣開車出發(fā),一路上的經(jīng)歷,差點沒讓她崩潰。“出發(fā)沒多久,狗兒就開始咿咿呀呀的,不知道是哪里不舒服。”小蕓說,車子開上東水門大橋,車速就快了起來,這時,狗狗就“汪汪汪”叫起來,就差上躥下跳了,她只好一邊開車,一邊去逗一下小狗,試圖安慰小狗的情緒。

  到達目的地后,小蕓見到了來接狗狗的人,讓她沒想到的是,那人把狗狗拿下車,也對著車內(nèi)東瞧瞧、西望望。那人告訴小蕓,自己花錢買下了這條狗狗。“他說到這里,我才意識到,約車的可能是專賣寵物的人。”小蕓說,離開后,自己專門花錢給車子做了大清潔,也通過滴滴平臺對這筆訂單的乘客作出差評處理。她說,這是自己跑順風車以來,第一次給乘客差評,如果乘客要帶寵物乘車,還勉強可以接受,但是讓順風車司機運送寵物,這算怎么一回事?

  聲音

  滴滴平臺:

  遇類似情況可取消訂單

  對此,記者將小蕓的遭遇反映給了滴滴出行客服,客服表示,滴滴出行平臺的各類車輛是搭載乘客與方便乘客出行的,不是貨車或?qū)櫸镘?,運送寵物不僅不安全,還會影響其他乘客的乘客體驗,所以平臺不支持搭載寵物,司機遇到類似情況,第一,接單后,可要求乘客取消訂單;第二,可向平臺反映,由平臺和乘客溝通;第三,司機也可以自行取消訂單,如果因取消訂單而收到乘客投訴或差評,影響信用值的,司機在一個月內(nèi)可向平臺申訴,核實情況后,平臺會恢復其信用值;第四,司機也可以通過給乘客評分的方式,將情況做出說明,后臺如果發(fā)現(xiàn)乘客信用過低,會進行封號處理。

  鏈接

  男子約順風車開來大貨車

  6月26日晚上,巫山的小宋通過微信某公眾號約車,約了一輛順風車到主城,可前來接單的卻是一輛滿載貨物的大貨車,駕駛室里還鋪有一張床。

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