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16歲女孩打賞男主播65萬 母親起訴直播平臺  

來源:華商報編輯:保存2017-12-18 09:46:18
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  原標(biāo)題:16歲女孩打賞男主播65萬 母親起訴直播平臺

  00后女兒在加拿大留學(xué)期間迷上映客直播,3個月內(nèi)打賞男主播花掉65萬余元,母親劉女士以女兒名義起訴映客直播的經(jīng)營企業(yè)北京蜜萊塢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司要求退錢但一審敗訴。

  法院認(rèn)為,雖然劉女士稱映客號是女兒偷偷以其名義開設(shè),并通過其名下的微信、支付寶私自消費(fèi),但證據(jù)不足,法院不予支持。目前,原告上訴,北京市三中院已受理。

  3個月內(nèi)打賞映客主播65萬

  2015年9月初中畢業(yè)后,小雅(化名)到加拿大讀高中。2016年3月底學(xué)校放春假,小雅回國呆了兩星期。女兒再次出國后,劉女士在網(wǎng)上選機(jī)票,打算去陪女兒一段時間,但訂票付款時發(fā)現(xiàn),與支付寶綁定的銀行卡里的六七萬沒了。

  “我支付寶、微信都不怎么會用,都是女兒幫我申請,用的是我的身份證。”劉女士問女兒,但女兒在電話中不承認(rèn)拿了錢。劉女士說要報警,這時小雅承認(rèn)是自己偷偷修改了支付密碼將錢轉(zhuǎn)走,并刪除了信息記錄。劉女士查詢消費(fèi)記錄確認(rèn),2016年2月至2016年4月,16歲女兒通過支付寶和微信支付等方式,在映客直播上共充值657734元。“這些錢都花出去了。”劉女士說這件事讓自己特別震驚。但女兒似乎不覺得這是多大的事兒,“她告訴我說,有啥呀,大家都玩呀,我同學(xué)他爸還玩呢!”

  劉女士被迫把自己所有銀行卡都改了密碼。她想不明白,女兒是未成年人,消費(fèi)這么多錢,映客怎么會同意,后來她發(fā)現(xiàn),女兒是用自己的身份證號碼做的實名認(rèn)證。

  男主播都是賣萌耍帥小鮮肉

  劉女士是某集團(tuán)企業(yè)高管,獨(dú)自帶著女兒生活。據(jù)劉女士講,女兒性格比較內(nèi)向,但遇到聊得來的人也挺能說。在國內(nèi)的時候,她沒發(fā)現(xiàn)女兒沉迷直播,到加拿大之后,她才發(fā)現(xiàn)女兒的同學(xué)各個都在看直播,也打賞主播。

  劉女士說,女兒告訴自己,她打賞的主播都是溫柔、善解人意的,如果你花的錢多,還能跟他對話。

  按映客的機(jī)制,網(wǎng)友用錢充值鉆石,鉆石可用來買禮物,禮物打賞給主播后,后臺會將禮物兌換映客幣,在主播的映票貢獻(xiàn)榜上顯示。四位男主播,小雅打賞最多。他們的昵稱分別是“哈na張文源”、“李閃閃”、“神父森”、“callme飛龍”。

  記者登錄四位主播直播間發(fā)現(xiàn),從外貌看,四個人都符合時下流行的小鮮肉標(biāo)準(zhǔn):年輕時尚、暖、有個性、會賣萌耍帥。

  “哈na張文源”個人認(rèn)證為“霸道總裁”,職業(yè)寫的是心理醫(yī)生,長得像影星井柏然,有12.2萬粉絲,直播內(nèi)容主要是聊天、唱歌和打游戲,每場直播在線人數(shù)在幾千到兩三萬不等。最近幾天,他把昵稱改為“花花”。盡管小雅已很久沒有再上映客直播了,但“花花”的映幣貢獻(xiàn)榜上,小雅仍然以75萬之多的映幣貢獻(xiàn)排在第三位。劉女士說,“花花”是小雅打賞最多的主播。“call me飛龍”有近五萬粉絲,喜歡車,認(rèn)證為“高富帥”。小雅在他的映幣貢獻(xiàn)榜上排名也是第二。

  映客:基本消費(fèi)完 沒退款基礎(chǔ)

  劉女士找到映客直播的經(jīng)營企業(yè)蜜萊塢公司,稱當(dāng)初的打賞都是未成年的女兒付出去的,要求退錢,未果,于是以女兒為原告將該公司起訴,要求確認(rèn)買賣合同無效,返還657734元及利息。

  庭審中,蜜萊塢公司辯稱,涉案的映客號是以劉女士身份證號碼注冊的,使用微信和支付寶付款,回單顯示賬戶戶主為劉女士,所以消費(fèi)行為應(yīng)屬于劉女士,公司也無法審查操作賬戶的人到底是誰,公司與其女之間無合同關(guān)系。而且獲得打賞多的主播,也給劉女士賬戶回贈了禮物,禮物可轉(zhuǎn)換為人民幣提現(xiàn),涉案賬戶購買的鉆石只剩下24個,價值2.4元,之前的基本消費(fèi)完畢,不存在退款基礎(chǔ)。對此,劉女士表示,因為女兒是未成年人,所以支付寶、微信都是用自己的身份證做的實名認(rèn)證。

  一審法院認(rèn)為,涉案映客號以及充值賬戶均為劉女士所有,僅憑小雅與劉女士之間的微信聊天記錄,不足以證明是小雅是在劉女士不知情的情況下私自登錄并充值消費(fèi),故小雅應(yīng)自行承擔(dān)舉證不能的法律后果。2017年9月6日,法院一審判決駁回原告訴訟請求。

  原告代理律師周列表示,訴訟中,他曾要求映客直播提供小雅登錄的IP地址,因為小雅大部分消費(fèi)都是在國外進(jìn)行的,而劉女士當(dāng)時在國內(nèi),但映客直播拒絕提供。

  “這事兒弄得我焦頭爛額,現(xiàn)在的孩子呀……未成年人經(jīng)不住誘惑,但映客直播并未限制未成年人進(jìn)入。作為企業(yè),我認(rèn)為要有基本的道德底線。”說到這些,劉女士長長地嘆氣。 據(jù)《法制晚報》

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