“不見貨就出證” 珠寶鑒定機(jī)構(gòu)不帶這么“玩”的
漫畫/劉俊 一家之言
與打掉“假的機(jī)構(gòu)”相比,管住“真的機(jī)構(gòu)”更重要。
據(jù)新京報(bào)報(bào)道,記者日前暗訪發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)最大珠寶集散地——深圳“中國珠寶第一村”水貝,一張看似嚴(yán)謹(jǐn)權(quán)威的珠寶鑒定證書,沒有經(jīng)過任何檢測就蓋著鋼印出世了。業(yè)內(nèi)人士直言,有些珠寶鑒定就是印給消費(fèi)者看的,商家要什么檢驗(yàn)結(jié)論就印什么結(jié)論。
珠寶鑒定亂象由來已久。此前,已有不少媒體報(bào)道,有不法珠寶商家用虛假鑒定證書欺騙消費(fèi)者,也有網(wǎng)上店鋪為客戶“定制”珠寶鑒定證書等。不過,與這些印制一些假證書的造假行為相比,當(dāng)下水貝一些店鋪的鑒定造假,顯然更“真實(shí)”,因而也更具迷惑性和欺騙性。因?yàn)?,其所出具的,是所謂的權(quán)威珠寶鑒定機(jī)構(gòu)的真實(shí)證書。
正所謂,造假有層次,手段有高下。水貝這些珠寶店鋪的鑒定造假,無疑比從網(wǎng)上花幾分錢買來一張假證書要高明得多。證書是真的,機(jī)構(gòu)是真的,公章鋼印編號都是真的,可就是跟你手里的珠寶對不上。這表明,珠寶鑒定的江湖,該鑒定鑒定了。
盡管店鋪辯解說,自己的店鋪與鑒定機(jī)構(gòu)合作多年,拍照過去就可鑒定,但這樣的信任畢竟是一種商業(yè)關(guān)系,并不能取信于消費(fèi)者,更不能成為公眾信任的基石。一者,珠寶鑒定具有一定的專業(yè)性,檢驗(yàn)人員不僅要進(jìn)行肉眼觀察、熒光觀察、折射率測試等,還要運(yùn)用紅外光譜、拉曼光譜、電子探針等其他儀器測試,只是掃一眼照片,并不靠譜。
再者,店鋪與鑒定機(jī)構(gòu)之間是一種合作多于對立的利益關(guān)系,而店鋪與消費(fèi)者之間,是一種對立多于合作的利益關(guān)系。這就意味著,鑒定機(jī)構(gòu)與店鋪之間的默契,天然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于店鋪與消費(fèi)者。而當(dāng)眾多鑒定機(jī)構(gòu)出于搶生意的目的,紛紛隨意降低標(biāo)準(zhǔn)與尺度時(shí),就可能出現(xiàn)店鋪與鑒定機(jī)構(gòu)綁在一起,“合伙兒”欺騙消費(fèi)者的情形。
事實(shí)上,目前深圳水貝珠寶市場已經(jīng)出現(xiàn)這種惡劣的勾兌與媾和。長此以往,不僅消費(fèi)者利益會(huì)嚴(yán)重受損,鑒定機(jī)構(gòu)的公信力也會(huì)被嚴(yán)重?fù)p耗,最終則會(huì)導(dǎo)致珠寶市場口碑的全面淪陷。
當(dāng)下之計(jì),當(dāng)然要嚴(yán)厲打假,就像深圳相關(guān)部門已經(jīng)在做的那樣,堅(jiān)決查處那些不具備資質(zhì)、卻批量售賣虛假證書的鑒定機(jī)構(gòu)。據(jù)報(bào)道,深圳羅湖市場監(jiān)管局的執(zhí)法人員曾查獲大量虛假鑒定證書。
而最關(guān)鍵的,則是要徹底清理市場,鑒定鑒定那些正規(guī)的、權(quán)威的珠寶鑒定機(jī)構(gòu),使之不能夠繼續(xù)在鑒定市場興風(fēng)作浪。要知道,與打掉“假的機(jī)構(gòu)”相比,管住“真的機(jī)構(gòu)”顯然更重要,也更困難。這里邊,不僅有商業(yè)機(jī)構(gòu)的利益鏈,也可能會(huì)涉及權(quán)力與商業(yè)機(jī)構(gòu)的利益勾兌。
要追問一下,這些正規(guī)珠寶鑒定機(jī)構(gòu)為什么可以一直存在并為虎作倀?這背后有諸多問題同樣需要深究。
□龍之朱(媒體人)
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