?您好 ,歡迎您來到邯鄲之窗!
[邯鄲新聞]城市管理者全年工作怎么樣?普通市民、媒體、網(wǎng)友說了都要算。在12月27日市城管系統(tǒng)舉行的“柔性執(zhí)法 和諧邯鄲”聽證質(zhì)詢大會上,參會代表范圍繼續(xù)擴(kuò)大,包括城管服務(wù)對象、市級政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員代表和社會各界熱心群眾等100多人出席,大家對城管一年的工作評頭論足。此外,此次聽證會還提前以微博、微信等方式面向全社會公開征集了意見和建議。
“我叫趙勝利,開了一家店鋪,已經(jīng)營業(yè)12年了,從今年年初開始,我發(fā)現(xiàn)城管臉好看了,話好聽了,去大廳辦手續(xù)也快多了,希望以后手續(xù)能再簡便點就更好了。”“現(xiàn)在霧霾天挺嚴(yán)重,清掃路面時能否灑點水少點揚塵?”聽證會上相關(guān)部門介紹了各自的管轄范圍后,參評代表就拋出了一個又一個問題,相關(guān)負(fù)責(zé)人都一一作了解答。
據(jù)了解,今年城管一改往年只評不議的固有模式,讓部門直接面對的、最有評價權(quán)的服務(wù)對象來評價他們所經(jīng)常接觸的、代表參評部門來行使職權(quán)的基層單位和崗位負(fù)責(zé)人,同時利用網(wǎng)絡(luò)及媒體的影響力,采取事先征集問題、帶著問題參會的形式,把群眾關(guān)注的熱點、難點問題擺在桌面上討論,現(xiàn)場進(jìn)行評議打分并公布結(jié)果。
市城管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過面對面提問質(zhì)詢,參評部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場答復(fù),利用微博現(xiàn)場直播、微信現(xiàn)場互動等形式,當(dāng)面質(zhì)詢、當(dāng)場解決、現(xiàn)場評議,取得了很好的社會效果,贏得了群眾的理解和支持。明年,城市管理工作將牢固樹立“親民、文明、和諧”的管理理念,繼續(xù)在開放、透明和互動上下大工夫,營造文明執(zhí)法新形象。