“對于我們工廠來說,時間就是效益。雷雨造成停電,生產(chǎn)線等不起。要感謝供電搶修隊員,冒雨搶修,避免了我們工廠的損失。”說起一次雷雨夜電網(wǎng)員工搶修,雞澤縣公司供電轄區(qū)某棉紡廠負責人心懷感激。
11月23日深夜,電閃雷鳴。隨著一聲雷響,風正069線路停電,該棉紡廠的生產(chǎn)線停止了運轉(zhuǎn)。雨這么大,電網(wǎng)員工能來搶修嗎?情急之中,李秀亭廠長試著撥通了供電服務(wù)熱線,希望盡快恢復供電。接到報修任務(wù)后,風正供電所值班員迅速整裝冒雨趕到現(xiàn)場展開故障檢查搶修。窗外依然大雨傾盆,雷聲陣陣,30分鐘后,生產(chǎn)線恢復了機器的隆隆聲。
“一切為了電力客戶。服務(wù)客戶是關(guān)乎‘誠信’的良心事,不分時間地點,電網(wǎng)員工全心全意服務(wù)電力客戶。”面對客戶的感謝,當時參與搶修的青年志愿者小張如是說。(王曉川 齊曉峰)
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