丁女士向記者講述了事情的原委。2013年,她通過(guò)浦發(fā)銀行邯鄲分行辦了一張信用卡,信用額度為3.6萬(wàn)元。后來(lái),她還將這張卡綁定了微信。去年10月份,丁女士通過(guò)購(gòu)買(mǎi)銀行工作人員推薦的菩薩金卡,將信用額度從3萬(wàn)多增加到了6萬(wàn)。
今年3月23日上午,丁女士登錄微信時(shí)突然發(fā)現(xiàn),自己的信用卡在3月18日深夜11點(diǎn)多至19日凌晨一個(gè)多小時(shí)內(nèi),竟然刷卡交易9筆,金額共38400元。她趕緊對(duì)這張卡進(jìn)行了掛失處理,并報(bào)警。
銀行方面給丁女士提供的信用卡賬單上顯示,3月18日、19日一共產(chǎn)生9筆交易,金額從2000元至6000元不等。令丁女士感到驚訝的是,她最初辦理信用卡時(shí)所留的手機(jī)號(hào)碼,在銀行資料上已經(jīng)變更為另外一個(gè)陌生號(hào)碼,經(jīng)查詢,號(hào)碼歸屬地為上海。在銀行工作人員的提醒下,丁女士才回想起來(lái),之前自己接到過(guò)一個(gè)上海“銀行”方面打來(lái)的電話,稱要幫助其提高信用額度,在對(duì)方的詢問(wèn)下自己將個(gè)人信息及動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼說(shuō)了出來(lái)。但她并不知道這是個(gè)騙局。
對(duì)此,浦發(fā)銀行邯鄲分行個(gè)人業(yè)務(wù)管理部的負(fù)責(zé)人表示,這是一種“提高信用額度”的新騙局。這種騙局首先是客戶接到自稱銀行人員的電話,告知要“提高信用卡額度”,而打來(lái)的電話通過(guò)某種軟件可設(shè)置成任意單位的號(hào)碼,讓客戶疏于防范。接下來(lái),對(duì)方會(huì)套取客戶個(gè)人信息并向客戶索要收到的“動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼”,一旦告知,客戶的信用卡便“失控”,騙子可任意支配。
銀行工作人員表示,卡不離身并不意味著信用卡就是安全的。針對(duì)這類新騙局,早在2月份浦發(fā)銀行就向信用卡用戶發(fā)送了消息,提醒大家銀行不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系調(diào)額,切勿將卡片卡號(hào)、密碼、背面簽名欄最后三位數(shù)、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等告知所謂的“客服人員”或提交不明網(wǎng)站等。
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