一邊是想捐舊衣服助人卻不知道往哪兒捐、捐給誰,一邊是部分貧困群眾亟需冬衣暖身;一邊是捐獻(xiàn)者寶貴的獻(xiàn)愛心熱情,一邊是受助者可能根本用不上或不愿用——舊衣捐獻(xiàn):如何“愛”有所值?
嘗試:邯鄲30多個(gè)小區(qū)設(shè)置舊衣回收箱
11月24日,邯鄲市錦繡花園小區(qū)內(nèi)。“天冷了,這幾件舊毛衣還能穿,送給孤兒院的孩子們吧。”小區(qū)居民王阿姨抱著家里積攢的一大包衣服,放進(jìn)了小區(qū)內(nèi)的“舊衣回收箱”。
這是個(gè)鐵制的箱子,有一米多高,上面印有“幫助別人,快樂自己”等字樣以及收衣咨詢聯(lián)系電話等。自11月起,40多個(gè)這樣的舊衣回收箱已陸續(xù)在邯鄲市30多個(gè)小區(qū)“安家”。
老家邯鄲縣尚壁鎮(zhèn)的高瑞召是這些舊衣回收箱的設(shè)置者之一。他告訴記者,自去年起,他常和幾個(gè)朋友利用業(yè)余時(shí)間,到邯鄲市的一些孤兒院當(dāng)義工、獻(xiàn)愛心,了解到孤兒院的孩子們?nèi)鄙僖路?,又從網(wǎng)上看到外地有小區(qū)設(shè)置舊衣回收箱方便居民就近捐獻(xiàn),他們決定在邯鄲的一些社區(qū)也設(shè)置這樣的舊衣回收箱。
讓他們沒想到的是,不管找到哪個(gè)小區(qū)商量此事,小區(qū)物業(yè)或居委會(huì)都給予大力支持。
居民對(duì)此更是歡迎。不到半個(gè)月時(shí)間,40多個(gè)舊衣回收箱收集的舊衣物就達(dá)1噸多。有的居民還送來一些兒童玩具或書籍,讓他們幫忙捎帶到孤兒院。高瑞召告訴記者,受此鼓舞,他們打算在邯鄲市100個(gè)小區(qū)設(shè)置舊衣回收箱。
“社會(huì)各界對(duì)舊衣回收箱反應(yīng)熱烈,既折射出大家積極參與公益的熱情,又反映出了舊衣回收的需求之大。”省社科院社會(huì)發(fā)展研究所副研究員樊雅麗認(rèn)為,在居民小區(qū)設(shè)置舊衣回收箱,為居民就近處理舊衣物提供了一個(gè)好處所,同時(shí)踐行了勤儉節(jié)約美德,又能實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用,還為社會(huì)奉獻(xiàn)了愛心,可謂一舉多得。
哪個(gè)城市家庭沒有舊衣物呢?按照一件衣物平均壽命3至4年計(jì)算,如果平均每年每人購置5-10件新衣物、遺棄3-5件舊衣物,廢舊衣物產(chǎn)生量極其龐大,如果不進(jìn)行再利用,既造成環(huán)境污染,更是一種巨大的浪費(fèi)。因而,不少城市居民家庭有捐獻(xiàn)舊衣物的愿望,但目前,舊衣捐贈(zèng)渠道卻很有限。
“在社區(qū)設(shè)置舊衣回收箱很有標(biāo)本意義,可以說是‘盤活’舊衣物的一個(gè)有益嘗試。”樊雅麗表示,希望能有更多公益組織、社區(qū)行動(dòng)起來,開拓居民舊衣捐贈(zèng)的渠道。
尷尬:處理成本高、信息難對(duì)接制約舊衣捐贈(zèng)
投身公益十多年的邯鄲市揚(yáng)帆助學(xué)協(xié)會(huì)會(huì)長楊冬梅,曾多次組織愛心衣物捐贈(zèng)活動(dòng)。在她看來,相比于募集舊衣物,如何處理好這些舊衣物,并把它們發(fā)放到真正需要的人手中,才是最大的考驗(yàn)。“這是制約公益組織有效開展舊衣物募集捐贈(zèng)活動(dòng)的瓶頸所在。”
楊冬梅告訴記者,隨著群眾生活水平的普遍提高,受助者對(duì)舊衣物的需求有了新要求,一般希望八成新以上,無破損無污漬,以羽絨服、棉服、毛衣等秋冬令衣物為主,不要已用過的內(nèi)衣、鞋帽等。而在捐贈(zèng)活動(dòng)中,很多城市居民混淆了“舊衣”和“廢衣”的概念,任何舊衣物都放進(jìn)愛心捐贈(zèng)箱中。舉辦舊衣募集捐贈(zèng)活動(dòng)的公益慈善組織至少要經(jīng)過粗選(剔除不能再穿的衣物)、細(xì)選(挑選沒有明顯破損的衣物)、精選(選出合格的衣物)三道程序,才能達(dá)到受助者的要求。此后,還得經(jīng)過清洗、消毒、烘干、分裝等程序,勞神費(fèi)力。
信息難對(duì)接是困擾舊衣捐贈(zèng)的另一個(gè)難題。
“隨著生活水平的普遍提高和社會(huì)保障制度的不斷完善,一些貧困受助者對(duì)舊衣物的接受度不高,愿意接受舊衣服的地方也越來越少。”石家莊市一家人志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長溫德軍說,他們就曾遭遇把辛辛苦苦募集來的舊衣物運(yùn)到捐助地點(diǎn)卻沒人愿意認(rèn)領(lǐng)的尷尬。
但另一方面,一些真正需要舊衣物的貧困群眾由于居住地偏僻、信息閉塞,他們的訴求往往很難被人知曉。“要為募集到的冬衣找到最有需求的人,實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)意愿和受助意愿的精準(zhǔn)對(duì)接,真正做到雪中送炭,需要志愿者們做更多更細(xì)的工作。”溫德軍說。
建議:多方合作,真正讓舊衣“隨愛心增值”
如何善待善心,真正讓舊衣“隨愛心增值”?
楊冬梅認(rèn)為,公益組織專業(yè)化應(yīng)該是未來方向,即由專門人員進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作。收舊衣物前,加強(qiáng)對(duì)貧困地區(qū)的需求調(diào)研;募集舊衣物時(shí),深入到社區(qū),深入到回收點(diǎn),現(xiàn)場宣傳指導(dǎo)居民哪些舊衣服比較適宜捐贈(zèng);充分利用網(wǎng)絡(luò)建立起暢通的舊衣捐贈(zèng)渠道等。
“搞好舊衣捐贈(zèng)活動(dòng),既需要公益組織的熱心組織,又需要愛心企業(yè)的積極配合。”高瑞召告訴記者,此次在小區(qū)設(shè)置的舊衣回收箱就是愛心企業(yè)贊助的。目前募集到的舊衣物,符合捐贈(zèng)條件,他們送給孤兒院、敬老院;不符合條件的,正在尋找一家再生資源回收企業(yè),以期進(jìn)行分類處理后再利用。
“暢通舊衣捐贈(zèng)愛心渠道,離不開政府部門的大力扶持。”樊雅麗認(rèn)為,政府有關(guān)部門應(yīng)該幫助協(xié)調(diào)解決舊衣回收再利用中的問題,如介紹有意從事舊衣回收行業(yè)的愛心企業(yè)給公益組織;幫助公益組織實(shí)現(xiàn)與貧困受助對(duì)象的“精準(zhǔn)對(duì)接”等。她建議,公益組織可主動(dòng)加強(qiáng)與民政等部門以及工青婦等群團(tuán)組織的溝通,共享受助對(duì)象資源。
【他山之石】
■上海
自2010年起,上海市綠化和市容管理局就開始在全市試點(diǎn)舊衣回收,由專業(yè)公司統(tǒng)一收集舊衣,居民可以用舊衣服兌換家庭綠色賬戶積分,兌取各種小禮品。
■香港
香港特區(qū)政府于2006年起推出“社區(qū)舊衣回收箱計(jì)劃”,在全港小區(qū)、休憩處、公園、體育中心和圖書館放置舊衣回收箱。該計(jì)劃實(shí)際由4個(gè)民間團(tuán)體具體負(fù)責(zé)回收箱采購、安置、維修及及時(shí)清理箱內(nèi)衣物,定期報(bào)告回收數(shù)量、利潤及用途等。
■美國
美國家庭的信箱里時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些折疊的塑料袋,里面還附上一份說明,告知收件人可以將尚可使用的舊衣服整理好之后放在塑料袋里,然后給這個(gè)慈善機(jī)構(gòu)打電話約好時(shí)間,對(duì)方就會(huì)上門來取。除了上門服務(wù)外,不少慈善機(jī)構(gòu)在居民區(qū)附近設(shè)點(diǎn),方便大家捐贈(zèng)。
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