曹先生說,前幾天,他去銀行取錢,需要出示身份證,誰知在核對了身份證后,銀行工作人員告訴他,他所提供的身份證上的照片與銀行系統(tǒng)中的照片不一樣,所以不能為他辦理取款業(yè)務(wù)。工作人員讓曹先生看了他在銀行系統(tǒng)中的照片,曹先生說,銀行系統(tǒng)中的照片還是他中學(xué)時(shí)期拍攝的,而他今年已經(jīng)33歲,所持二代身份證是在2013年2月辦理的。“雖然兩張照片年代相隔較遠(yuǎn),但仔細(xì)觀察還是能辨認(rèn)出是同一人的。況且姓名及身份證號一致,為什么不能辦理呢?”曹先生很是不解,然而銀行工作人員告訴他,必須與銀行系統(tǒng)照片一致才可辦理,并建議他去公安部門咨詢。
“為什么身份證照片與銀行系統(tǒng)中的不一樣?”針對曹先生的疑問,記者向市公安局人口管理支隊(duì)身份證科了解情況。相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,這是因?yàn)殂y行使用的聯(lián)網(wǎng)核查共享數(shù)據(jù)是由公安部信息中心提供的,邯鄲的數(shù)據(jù)是通過公安內(nèi)網(wǎng)維護(hù)更新到公安部信息中心的,有時(shí)會由于維護(hù)策略等原因?qū)е虏糠终掌瑹o法自動更新。另外由于人口信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在省級和公安部多級建庫,有可能出現(xiàn)派出所照片數(shù)據(jù)與公安部共享數(shù)據(jù)庫中的照片不同的情況。該負(fù)責(zé)人說,這種情況并不少見,不僅是銀行業(yè)務(wù),只要是使用公安部信息共享平臺數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù),例如辦理護(hù)照、駕照都有可能發(fā)生類似情況。
那么如何解決呢?該負(fù)責(zé)人答復(fù):“如果出現(xiàn)這種情況,居民需要聯(lián)系轄區(qū)派出所戶籍民警,使用圖像數(shù)據(jù)更新功能,比照無照片人員處理方式,將需要更新的照片編輯提交。更新數(shù)據(jù)會在1個(gè)工作日內(nèi)維護(hù)到公安部信息共享平臺。這樣銀行就可以查詢到最新的照片了。在辦理護(hù)照等其他使用公安部信息共享平臺數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)時(shí)都可以參照這種方法處理。”
對于曹先生的情況,該負(fù)責(zé)人表示,已與其戶籍所在地派出所聯(lián)系更新照片,曹先生第二天就可以正常辦理相關(guān)業(yè)務(wù)了。(記者邢麗娟)
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