近日家住幸福路39號(hào)院國(guó)棉三廠家屬樓的居民給【民生大視野】反映，家里一噸自來水竟要25元。得知此情況后，記者第一時(shí)間趕到了居民的家中了解情況。

　　家住幸福路39號(hào)院國(guó)棉三廠家屬樓的張阿姨告訴記者，以前家里每月的生活用水量通常在3、4噸左右，如果每噸水按市自來水三塊七毛五統(tǒng)一收費(fèi)的話，她家每月的水費(fèi)也就10幾元。但最近，她家用的自來水水費(fèi)太貴了。

　　居民陳阿姨負(fù)責(zé)收取他們這棟樓11戶居民的水費(fèi)。她告訴記者，國(guó)棉三廠家屬樓的水費(fèi)由國(guó)棉二廠的物業(yè)統(tǒng)計(jì)。陳阿姨在按照物業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)各戶收取水費(fèi)，但陳阿姨發(fā)現(xiàn)，物業(yè)每次給她的水費(fèi)收據(jù)上顯示11戶居民的總用水量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各戶電表加起來后的實(shí)際用水量。

　　記者在陳阿姨提供的2015年12月21號(hào)到2016年1月21號(hào)這一個(gè)月的水費(fèi)收據(jù)上看到，11戶居民的用水量為99噸。而在另一份實(shí)際查表明細(xì)上，顯示11戶住戶家分表的總用水量為64噸。那么多出來的這些水量究竟是從哪里來的呢，居民張阿姨認(rèn)為可能總表和分表之間有誤差。

　　記者了解到，國(guó)棉三廠家屬樓沒有進(jìn)行水表改造分戶控制，所以各居民家水表記錄與總表無法對(duì)應(yīng)。居民需要分?jǐn)偠嘤嗟乃M(fèi)，高價(jià)水費(fèi)由此產(chǎn)生。

　　總用水量為何與11戶居民家用水相差如此之大?為了弄明白事情的真相，記者找到了負(fù)責(zé)收水費(fèi)的國(guó)棉二廠物業(yè)。國(guó)棉二廠物業(yè)收費(fèi)主管翟改霞告訴記者，他們物業(yè)公司只是義務(wù)幫國(guó)棉三廠居民樓的住戶收取水費(fèi)，然后再統(tǒng)一交到市自來水公司。對(duì)于住戶說的用水量有差距的問題，她給出了解釋。

　　國(guó)棉二廠物業(yè)的收費(fèi)主管翟改霞解釋道，出現(xiàn)高價(jià)水費(fèi)的原因有可能是，國(guó)棉三廠家屬樓的自來水管道有跑冒滴漏的情況，此外居民家的水表長(zhǎng)期沒有校正，也可能存在問題。而且當(dāng)時(shí)給國(guó)棉三廠居民樓通水時(shí)，物業(yè)公司就在小區(qū)內(nèi)安裝了一塊總表，用以查看國(guó)棉三廠家屬樓的用水量，并且這塊總水表沒有任何問題的。

　　國(guó)棉二廠物業(yè)收費(fèi)主管翟改霞表示，從小區(qū)總表到居民樓這之間的管道應(yīng)該存在問題，但是至于要怎么檢查修理管道還需要居民們自己籌集費(fèi)用。