5月31日，邯鄲大名縣巡特警接指揮中心指令稱(chēng)：一名80多歲的男性老人在路上徘徊，好像是找不到家了。巡特警五中隊(duì)巡邏隊(duì)員立即前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，安排老人在路邊的遮陽(yáng)篷坐下，讓其慢慢回憶家庭住址，老人說(shuō)家就是“大名”的，可老人的口音又和當(dāng)?shù)乜谝粝嗖钌踹h(yuǎn)，隊(duì)員只好在老人隨身攜帶的物品中尋找線索，在一本醫(yī)療本上發(fā)現(xiàn)了老人的身份證號(hào)，通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)終端查詢(xún)，得知該老人系遼寧省調(diào)兵山市大明鎮(zhèn)人。

　　后通過(guò)老人口述了解到老人去北京找親戚未果，就在客運(yùn)站坐上了來(lái)大名的客車(chē)。老人歸鄉(xiāng)心切，巡邏隊(duì)員一方面安撫老人，一方面又通過(guò)各種渠道與千里之外的大明鎮(zhèn)派出所取得了聯(lián)系，不巧的是，老人的戶籍登記地已經(jīng)拆遷，大明鎮(zhèn)派出所民警了解情況后馬上開(kāi)展工作，多方打聽(tīng)，終于聯(lián)系到了老人的女兒和女婿。

　　老人女兒隨即與巡邏隊(duì)員取得了聯(lián)系，聽(tīng)到了父親的聲音，她哭出了聲，表示將以最快的速度到大名，接老人回家。 考慮到路途遙遠(yuǎn)，老人的家人肯定無(wú)法及時(shí)趕到，天又下著雨，巡邏隊(duì)員告知其家人老人現(xiàn)在很好，不要著急，然后將老人送至民政部門(mén)安排食宿。