邯鄲一市民遭健身會所強制辦卡
日前,市民劉女士遭遇某健身會所收取押金,強制辦卡,遂向叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴。該局消費投訴舉報中心接到投訴后,認為該健身會所存在強買強賣行為,經(jīng)調(diào)解后,將所收取的押金退還消費者。
市民劉女士稱,自己跟朋友想辦張健身卡,因為這家健身會所業(yè)務員聯(lián)系方式,于是向?qū)Ψ皆儐栂嚓P(guān)事宜。“兩個人辦個卡,450”該健身會所業(yè)務員熱情向劉女士推薦稱,如果二人辦卡可以享受這樣十分優(yōu)惠的價格。劉女士跟朋友都覺得價格比較合適,決定辦卡。于是第二天,劉女士來到該會所辦卡。
當劉女士在前臺準備付錢時,得知價格與之前業(yè)務員說的不相符,當即決定不再辦卡,但對方表示所填寫的資料已錄入系統(tǒng),且不可退卡,劉女士當即表示要和該健身會所負責人進行溝通,但該業(yè)務員拒絕了劉女士的要求,并試圖用言語脅迫劉女士辦卡、不準劉女士離開,在僵持了1小時之后,劉女士在該業(yè)務員的強制要求下繳納了200元押金,并被迫承諾辦理健身卡。劉女士當即向叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局消費投訴舉報中心舉報。
在接到舉報后,叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員迅速調(diào)查了相關(guān)情況,并聯(lián)絡(luò)該健身會所負責人來解決此事。當日中午劉女士接到該健身會所負責人電話,該負責人稱會盡快找該名業(yè)務員了解情況。下午5時許,劉女士收到了該會所退還的押金。
小編在此提醒大家,在辦理此類卡時,一定要提前問清楚,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
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