邯鄲市引入第三方調(diào)解機(jī)制，在醫(yī)患之外設(shè)立“裁判員”，成立了市(縣)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(簡稱“醫(yī)調(diào)委”)，讓一大批醫(yī)患糾紛在這里止步。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年，邯鄲市醫(yī)調(diào)委受理醫(yī)患糾紛77起，結(jié)案71起。自2014年4月份成立以來，邯鄲市市縣兩級醫(yī)調(diào)委共接待來訪咨詢1149件(次)，當(dāng)面咨詢664件(次)，電話咨詢485件(次)，立案受理746件，成功調(diào)解結(jié)案731件。

　　通過回訪，協(xié)議賠償金全部到位，醫(yī)患雙方均滿意。