5月20日下午16時40分許,一熱心群眾報警在南環(huán)中醫(yī)院附近有一名4、5歲的小女孩站在路上哭泣著找媽媽。指揮中心接警后立即指示第二巡區(qū)巡防隊員李洪峰帶領張超群、李強等人迅速趕到現(xiàn)場。經(jīng)詢問,小女孩不知道媽媽叫什么,只說姓包。根據(jù)小女孩描述民警推測小女孩家大概在北鄉(xiāng)義鄉(xiāng)一帶。隨后,民警與指揮中心聯(lián)系,隨時收集丟失孩子報警信息,同時,向全縣巡邏車輛通報情況。隨后驅車帶著小女孩到北鄉(xiāng)義一帶啟發(fā)孩子尋找其家庭住址。
下午18時許,正在執(zhí)行巡邏任務的另一路民警接到一婦女報警求助,稱其女兒于今日下午17時許走失了,懇請民警幫助尋找。其所說的女兒年齡、相貌特征,與民警救助的小女孩十分吻合。正在北鄉(xiāng)義一帶幫女孩尋家的民警立即帶領孩子折返,終將孩子送到了媽媽懷抱。經(jīng)事后了解,當日下午15時許,包某夫婦與女兒在中醫(yī)院就診,期間小女孩貪玩走丟,包某夫婦發(fā)現(xiàn)孩子走丟后就在中醫(yī)院調監(jiān)控尋找孩子,尋找了近一個多小時后沒有找到,便報警求助。
包某夫婦帶著失而復得的女兒離開時,再三對民警的幫助表示衷心感謝。