她從上海來(lái)邯謝“親人”
7月4日上午,錢女士從上海趕到邯鄲。她手捧一封感謝信來(lái)到了叢臺(tái)區(qū)叢西街道辦學(xué)步橋社區(qū),交到社區(qū)書記和利霞手中,她動(dòng)情地說(shuō):“謝謝您,有你在,我們一家人在這里就像有了親人!”
錢女士一家是上海人,幾十年前,她的父母響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召來(lái)到邯鄲,一家四口自此居住在學(xué)步橋24號(hào)院。1995年,錢女士的弟弟被診斷出患有強(qiáng)直性脊柱炎,只能靠治療來(lái)維持。隨著錢女士返回上海,父親的過(guò)世,照顧弟弟的重?fù)?dān)就落在了母親身上。錢女士告訴記者,在上海的工作、家庭事務(wù)繁多,一年只能回來(lái)三四次,生活瑣事都幫不上忙。母親的年紀(jì)漸漸大了,家里經(jīng)濟(jì)條件也不寬裕,學(xué)步橋社區(qū)在了解家里的情況后,主動(dòng)提供了很多幫助。錢女士說(shuō):“從買菜到辦理各項(xiàng)優(yōu)惠政策的手續(xù),社區(qū)總是惦記著我們,讓我們心里特別溫暖!”
2008年的一天,錢女士的母親為了給兒子辦理殘疾證,第一次向社區(qū)說(shuō)明了家庭情況。社區(qū)得知后,馬上把他們一家列為重點(diǎn)幫扶對(duì)象。當(dāng)時(shí)老人已近耄耋之年,腿腳不方便,社區(qū)專門安排了一位居民志愿者,為老人上門理發(fā),定時(shí)送菜、生活用品的服務(wù)。
根據(jù)實(shí)際情況和國(guó)家相關(guān)政策,社區(qū)為錢女士的弟弟辦理了殘疾證,為母子倆申請(qǐng)了低保,辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等手續(xù),一家人的生活有了依靠。怕母子倆有困難不好意思說(shuō),社區(qū)書記和利霞隔三差五地打電話詢問(wèn)生活情況,時(shí)常到老人家中看看,這些細(xì)微的關(guān)懷舉動(dòng)給一家人帶來(lái)了很深的觸動(dòng)。
去年,錢女士的母親不慎摔倒,造成骨折,弟弟的身體也不好。為了給母親和弟弟更好的照顧,錢女士把他們接到石家莊的優(yōu)撫醫(yī)院接受專業(yè)治療和照顧。二人的戶口、各類手續(xù)都在邯鄲,錢女士把情況向社區(qū)說(shuō)明后,社區(qū)主動(dòng)表示會(huì)幫助她跑辦。
和利霞說(shuō):“誰(shuí)家都有遇到難事的時(shí)候,為了方便居民,社區(qū)就開展了事務(wù)代辦工作,切實(shí)為廣大居民提供便利,如今這已經(jīng)成為學(xué)步橋社區(qū)的特色。”
幾天前,社區(qū)接到了一項(xiàng)新政策,要給符合條件的80歲以上的老人辦理營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼,和利霞馬上想到了已是81歲的錢女士的母親。社區(qū)在跑好所有手續(xù)后,電話聯(lián)系了錢女士,讓她回來(lái)進(jìn)行最后的確認(rèn)。對(duì)此,錢女士十分感激,她告訴記者,這么多年來(lái),家里大大小小手續(xù)的辦理、審核、更換等都是社區(qū)主動(dòng)上門服務(wù),沒(méi)讓他們多跑一步路。連洗照片和復(fù)印身份證等瑣碎的小事都由社區(qū)跑腿。
“親人也不過(guò)如此啊!”錢女士感慨地說(shuō)。(記者燕妮)
7月6日上午7時(shí)左右,在開發(fā)區(qū)東環(huán)路與北倉(cāng)路口,一輛拉著西瓜的電動(dòng)三輪車在行駛過(guò)程中突然爆胎。[詳細(xì)]