7月29日23：40，重慶開(kāi)往哈爾濱方向的Y152次旅游列車到達(dá)邯鄲火車站。車剛一停穩(wěn)，列車長(zhǎng)立即跳下站臺(tái)，匆忙跑向正在站臺(tái)的客運(yùn)值班員劉琦，急切地說(shuō)：“列車上有名70多歲的老人，因?yàn)樯眢w不適，家人給吃了片頭孢類藥品，不料出現(xiàn)了胸悶、頭暈等過(guò)敏現(xiàn)象，列車暫無(wú)條件救治，請(qǐng)求在邯鄲火車站下車治療。”原來(lái)，Y152次是一趟旅游專列，車上全部是外出旅游的老年人。患病的這名老人姓吳，是云南昆明人，這次是準(zhǔn)備和家屬一起到哈爾濱去旅游的，不想中途老人發(fā)生身體不適。

　　值班員劉琦一聽(tīng)情況緊急，他快速與列車長(zhǎng)辦理了交接手續(xù)，同時(shí)用電臺(tái)向值班站長(zhǎng)史曉慶匯報(bào)，緊急聯(lián)系120急救車上站臺(tái)救治。然后劉琦登上列車看望患病老人，在與老人交談確認(rèn)老人身體狀況可以下車后，劉琦攙扶患病的老人慢慢下車。可是就在老人剛剛邁出腳步來(lái)到站臺(tái)上的一刻，突然出現(xiàn)暈倒現(xiàn)象。劉琦連忙用身體充當(dāng)“肉墊”，半跪著扶著暈倒的老者，防止他再摔到造成傷害。同一站臺(tái)客運(yùn)人員李賽聽(tīng)到電臺(tái)呼喚后，連忙跑前來(lái)幫忙，并從值班室取來(lái)藥箱，用平時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的應(yīng)急救治知識(shí)，采取量血壓、掐人中、心肺復(fù)蘇等方法一邊緊急救治，一邊等待120急救車的到來(lái)。

　　10分鐘后，120救護(hù)車駛到站臺(tái)，由于急救中心的醫(yī)生提前獲得病人的病情，到達(dá)后直接給病人就地輸液搶救。2分鐘后，病人慢慢蘇醒，焦急萬(wàn)分的病人家屬和在場(chǎng)的工作人員看著老人病情穩(wěn)定，長(zhǎng)長(zhǎng)呼了一口氣。老人的家屬更是激動(dòng)地拉著客運(yùn)人員的手含著淚水，連聲說(shuō)著“謝謝你們，謝謝你們…..”

　　120急救中心救護(hù)人員也夸贊客運(yùn)工作人員：“由于你們采取緊急救治措施，為我們將病人從死亡線上拉回爭(zhēng)取了時(shí)間，這是生命與時(shí)間賽跑呀!”