8月12日上午10點，邯鄲東路政大隊將在正常執(zhí)行巡邏任務時發(fā)現的一名流浪少女并將其送到館陶收費站。少女精神恍惚，話語含糊不清，考慮到事態(tài)嚴重，館陶站和路政、交警工作人員一起與其耐心溝通，并積極通過警務通查找相關信息，最終經過大家的共同努力了解到，該女子為河南駐馬店人，離家出走已有半月之多。為了盡快幫助其返回家鄉(xiāng)，館陶站立刻與其家人進行了聯(lián)系，此時其父母正在湖北武漢尋找女兒，在得知女兒的消息后，父母當即坐上火車趕往邯鄲。

　　圖為館陶站和公安人員一起與其耐心溝通以了解其家人聯(lián)系方式

　　為其提供食物和熱水

　　安撫其情緒

　　隨后，工作人員為少女端來熱水和食物緩解饑餓，隨后將其帶至休息室休息?；蛟S是對陌生環(huán)境的抵觸，少女趁工作人員不注意選擇了獨自離開。隨后收費站和路政人員立即展開了搜尋，并將此情況反映給了110指揮中心和高速交警。

　　安排其父母在收費站食堂就餐

　　當天下午五點，其父母抵達館陶收費站。其母親說：“雖然沒有親眼見到女兒，但至少讓我知道了女兒是安全的，謝謝你們”。為了繼續(xù)幫助他們尋找女兒，館陶站當天下午安排其父母在館陶收費站食堂就餐，并于當晚將其父母暫時安置在館陶縣賓館內。館陶收費站將繼續(xù)和公安人員一起盡全力幫助尋找。