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在碧桂園越溪府買房,為何先期付的款卻變成買了理財產(chǎn)品?

來源:民生大視野編輯:保存2018-07-21 23:03:49
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  買房子,對于每個普通家庭來說都是件大事。在選擇時,不僅要考慮開發(fā)商的綜合實力,更要看重房子的價格與戶型,為此大家是精挑細選,恐有疏漏造成長久不便。邯鄲市民陳女士,就是因為購買房子的事讓她既煩心又無奈。今天上午記者見到陳女士,她告訴記者自己一直想購買一套房,在今年五月份的時候她關(guān)注到了碧桂園越溪府小區(qū)的房子。

  陳女士:我不知道碧桂園怎么知道我電話的,就給我打電話說是碧桂園售樓部的,正好我想買房就過去看了看,他說你要是想買房必須先交排號費,當時他們沒有說價錢,因為開盤不出,他們也不知道價錢,也沒說這個事就讓交1000塊錢排號費,我就交了。

  陳女士說,5月8號她去了碧桂園越溪府售樓部。工作人員告訴她,由于越溪府小區(qū)還沒有開盤所以無法看到房子的具體信息,如果想要購房的話,需要先交排號費才能有資格購房。當天陳女士就交了這筆費用,然后等待開盤。

  陳女士:7月13號的他給我打電話,今天馬上就要開盤。你過來看看一直給我發(fā)微信打電話。我就過去看了看,我說怎么看不到這個價位,他說必須交2萬才能看到房型和價購,他說這2萬塊錢如果房型相不中了,你可以退的,他給我說可以退,所以我就把2萬塊錢交過去了。

  陳女士告訴記者,在銷售人員的提示下,她就交納了這2萬塊錢。本以為這筆費用交了之后,就可以了解到房子的具體信息,誰知這之后她仍然沒有看到房子的價格和其他信息。

  陳女士:當時不顯示價錢,什么都不顯示。等那天晚上開盤時弄的還特別緊張,倒計時幾秒鐘,一會就沒了。提前看的差不多的房型他就不讓選說這個選不上已經(jīng)內(nèi)定好了。他臨時給我指定了兩個房源,我也沒有時間看,因為特別緊張,一直說再不弄就沒了。然后就點進去了,等點進房號以后,出房型了他給我說三天之內(nèi)把錢籌齊,我才看到具體交了多少錢,然后他又說如果你這個房子不要,2萬塊錢就不退了。

  陳女士告訴記者,開盤時購房者不讓進入售樓部大廳,都是在門外自己的手機里一款軟件程序中進行的。由于當時氣氛比較緊張,來不及考慮太多。在她選好房號的時候,價錢讓她大跌眼鏡。

  陳女士:我肯定交不起,三天之內(nèi)要70萬,然后這個房子是1萬6多一平米。148平總價241萬多。看完房子以后才能看到線上協(xié)議說房價是不退的,小孩還給我明確說你選了房號就不退了。他之前一直給我承諾說2萬可以退,你相不中房型你可以退。

  陳女士說,選擇房號后才能看到房型和價格,可當看到房型和價格后,這套房就必須要買了,不然這2萬塊錢就不給退,絲毫沒有考慮的機會。并且這套房的總價是241萬多,前三天就必須要先交納70萬,不然碧桂園越溪府售樓部就要另行出售,之前所交納的所有費用就不退了。這讓她無論如何也接受不了。

  陳女士:我立馬給他說不買了,銷售人員說房號出了你不買就不退了。我就問你承諾的是相不中還可以退,現(xiàn)在怎么反悔了。如果我當時看到這么多錢,而且還是馬上籌齊,我肯定不會選這個房號的,他說這是公司的協(xié)議規(guī)定,我說公司協(xié)議你沒有讓我看,還沒有讓我簽任何協(xié)議。到目前為止我交的兩萬都沒有任何協(xié)議,什么都沒有都是你的口頭承諾。

  陳女士本想買套普通的住房,可是她沒想到在碧桂園越溪府售樓部的購房流程下,自己竟選出了一套價值240多萬的房子,這讓她這個家庭無法承受?,F(xiàn)在又被告知選定房號后之前的費用就不退了,也就是要不就得買下這套房,要不之前交納的2萬1千塊錢就不給退了,這兩個結(jié)果讓她左右為難。

  陳女士告訴記者,自己多次去找碧桂園越溪府售樓部的工作人員,訴說自己240萬的房子買不起,現(xiàn)在不要了。只想退回先前交納的費用,可始終沒能如愿。為了能夠了解清楚這件事情,記者和陳女士一同來到了碧桂園越溪府售樓部。在剛開始的溝通中,記者意外了解到,陳女士在售樓部前期所交納的費用,既不是排號費也不是認籌費,而是一款理財產(chǎn)品。記者也特別納悶,怎么買房還買出了不能退還的理財產(chǎn)品。

  現(xiàn)場:

  記者:錢是什么錢?

  陳女士:一千是排號費,兩萬是認籌費。

  記者:當時是你跟她對接的嗎?

  銷售人員:當時我給她說的是理財產(chǎn)品,她看到是個理財產(chǎn)品。

  記者:你給她詳細的介紹過嗎?

  銷售人員:我說是理財產(chǎn)品有收益的是百分之一的收益,因為是1000塊錢也沒多少錢。

  記者:這兩萬是什么?

  銷售:也是一樣的。

  陳女士:你有1千塊就是排號費,沒有1千你看不上碧桂園的房子,這是第一點你說的是排號費,我為啥買理財啊,我買的是房子為啥買理財啊。

  記者:有沒有明確介紹?

  陳:沒有,只是說必須交這個錢。

  在現(xiàn)場碧桂園越溪府的工作人員告訴記者,陳女士先前所交納的兩筆費用,分別都是理財產(chǎn)品,并不是排號費和認籌費,并且沒有紙質(zhì)收據(jù)和協(xié)議,只有在手機上才能查看到電子版的協(xié)議和收據(jù),也沒有陳女士的簽名,這讓陳女士很郁悶自己是怎么在碧桂園售樓部買的理財產(chǎn)品。那么對于陳女士在選購房號之前是否能夠了解到房子的信息呢?工作人員解釋道。

  現(xiàn)場:

  碧桂園越溪府售樓部工作人員:開盤前的價格所有的都是一目了然的。

  陳女士:在哪可以看到?

  工作人員:你微信選房的時候可以看到的,你點房號錢明碼標價,一房一價都有。

  陳女士:他在現(xiàn)場給我操作,兩個房型可以他給我選的。

  工作人員:我沒有帶您操作。我作為銷售我可以給客戶提供意見吧,沒問題吧。我給你講的意思我說開盤前十分鐘是可以看到,你看到價格了吧,我是跟你說過這套房子比別的要貴一些。我是說過這話吧。

  陳女士:沒有。

  在現(xiàn)場的采訪中,雙方對開盤當時的情景各執(zhí)一詞。在經(jīng)過記者的協(xié)調(diào)下,工作人員表示會向上反映,爭取給陳女士退款。

  今天下午陳女士給記者打來電話,表示由于民生大視野記者出面協(xié)調(diào),碧桂園越溪府售樓部已答應(yīng)她下午過去協(xié)商退款事宜。對于陳女士在碧桂園越溪府售樓部買房買出了理財產(chǎn)品一事,究竟是怎么回事呢?還有多少人在碧桂園越溪府售樓部同樣買了理財產(chǎn)品?作為房地產(chǎn)售樓部又是否有相關(guān)資質(zhì)經(jīng)營理財產(chǎn)品?本欄目記者將繼續(xù)關(guān)注。

  來源:民生大視野

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