在8月7日的報(bào)道中,記者針對北湖十六峯小區(qū)業(yè)主小菜(化名)對物業(yè)收費(fèi)的質(zhì)疑,專門向叢臺區(qū)房管局進(jìn)行了咨詢,明確得到叢臺區(qū)房管局物業(yè)辦主任黃雪強(qiáng)的回復(fù),根據(jù)相關(guān)規(guī)定,湖泊管理費(fèi)、毗鄰財(cái)產(chǎn)保護(hù)費(fèi)、裝修保證金是不允許收取的。同時(shí),記者于8月6日17時(shí)05分,針對該小區(qū)的收費(fèi)問題,向邯鄲市價(jià)格監(jiān)督服務(wù)熱線12358進(jìn)行了反映。
記者接到叢臺區(qū)蘇曹鄉(xiāng)宣傳委員趙華軍的電話,趙華軍告訴記者,8月8日,針對記者的反映,叢臺區(qū)政府接到12358熱線轉(zhuǎn)辦事項(xiàng),同一天該區(qū)政府交代北湖十六峯小區(qū)所在轄區(qū)的蘇曹鄉(xiāng)調(diào)查核實(shí)此事。當(dāng)天,蘇曹鄉(xiāng)鄉(xiāng)長李宏偉立即召集包村干部趙華軍、劉二莊社區(qū)干部、該鄉(xiāng)司法所工作人員組成調(diào)查組對北湖十六峯物業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)其收費(fèi)確如《北湖十六峯業(yè)主質(zhì)疑不明費(fèi)用》稿件中業(yè)主小菜所列項(xiàng)目。對此,該小區(qū)物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人靳經(jīng)理解釋說,之前與部分業(yè)主代表進(jìn)行了商議才收取了相關(guān)費(fèi)用。隨后,蘇曹鄉(xiāng)調(diào)查組將此事轉(zhuǎn)交給叢臺區(qū)房管局物業(yè)辦與叢臺區(qū)發(fā)改局。
叢臺區(qū)房管局物業(yè)辦、叢臺區(qū)發(fā)改局會同市發(fā)改委對該小區(qū)物業(yè)公司收費(fèi)情況再次進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)確有違規(guī)收費(fèi)情況。之后,叢臺區(qū)房管局物業(yè)辦、叢臺區(qū)發(fā)改局會同市發(fā)改委分別約談了該公司靳經(jīng)理。房管、發(fā)改兩部門責(zé)令其向已繳費(fèi)業(yè)主退還毗鄰財(cái)產(chǎn)保護(hù)費(fèi)、裝修保證金,并保證不再向未繳費(fèi)業(yè)主收取這兩項(xiàng)費(fèi)用。同時(shí),該小區(qū)收取樓道照明費(fèi)每戶每年50元,據(jù)叢臺區(qū)房管部門稱,按照相關(guān)規(guī)定,已責(zé)令該小區(qū)物業(yè)公司降至規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),每月每戶收取3元,一共36元;湖泊管理費(fèi)、庭院照明費(fèi)兩項(xiàng)費(fèi)用暫停收取,待房管部門根據(jù)相關(guān)法規(guī)文件商議后,對于是否收取費(fèi)用再做定奪。
8月20日,小菜致電記者稱,自己已經(jīng)領(lǐng)到退還的毗鄰財(cái)產(chǎn)保護(hù)費(fèi)、裝修保證金。同時(shí),有部分業(yè)主在北湖十六峯小區(qū)業(yè)主群內(nèi)表示,也已領(lǐng)到退還的毗鄰財(cái)產(chǎn)保護(hù)費(fèi)、裝修保證金。
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