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邯鄲:貸款還清整一年 續(xù)保押金何時退

來源:民生大視野編輯:保存2019-01-22 22:46:22
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  華女士最近向民生大視野打來電話稱,自己曾貸款買了一輛汽車,如今貸款還完整一年,但3500元的續(xù)保押金卻一直沒拿到手。


  華女士告訴記者,2015年1月份她在廣平縣購買了一輛總價11萬元的北京現(xiàn)代汽車,首付4萬元,剩余的7萬元是通過中國工商銀行貸的款,分三年還清。在這三年的時間里,華女士都是按時還款,沒有逾期。

  華女士說,當(dāng)時的擔(dān)保公司為邯鄲市平泰貿(mào)易有限公司。買車時她向?qū)Ψ嚼U納了3500元的續(xù)保押金,對方承諾貸款還清后,便可以申請退還這筆費用。華女士稱按照約定,2018年1月她還清了所有貸款,2018年6月份邯鄲市平泰貿(mào)易有限公司為其辦理了汽車貸款解押手續(xù)。

  擔(dān)保公司這樣的答復(fù)讓華女士不能接受。今天上午,記者和華女士一起前往了位于中華北大街上的邯鄲市平泰貿(mào)易有限公司。一名業(yè)務(wù)員告訴記者,他們這里只負(fù)責(zé)辦理貸款解押手續(xù)。

  這名工作人員稱,華女士想要退續(xù)保押金還需到位于肥鄉(xiāng)區(qū)的另一個辦公場所去找相關(guān)負(fù)責(zé)人。隨后,記者和華女士前往工作人員口中所說的地址,見到了這里的工作人員。

  現(xiàn)場,工作人員通過電話聯(lián)系上了公司的一位楊經(jīng)理。他向記者解釋說,當(dāng)時工作人員給華女士辦理了解押手續(xù)后,按照公司退押金流程,需要華女士向他們提供押金收據(jù)和銀行還款明細(xì),公司進(jìn)行正常核審后,才能決定是否給其退押金,而華女士這些手續(xù)一直沒有提供。在記者的協(xié)調(diào)下,華女士只要向邯鄲市平泰貿(mào)易有限公司提供了所需手續(xù)就可進(jìn)入到審核階段,但需要等幾個工作日。

  華女士說自己都是按時還款,并在擔(dān)保公司指定的地方購買相關(guān)保險,自己并沒有違約。隨后,華女士現(xiàn)場把相關(guān)材料交給了邯鄲市平泰貿(mào)易有限公司,并表示愿意再等上幾天,看對方如何處理。

  (民生大視野)

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