約談熱力負(fù)責(zé)人要求立即排除故障
11月17日,燕趙都市報(bào)記者再次來到滄州市欣欣家園、泰和世家等東部城區(qū)的居民家中走訪,發(fā)現(xiàn)一些業(yè)主家的暖氣開始溫暖起來,但仍有部分住戶家的暖氣存在問題,比如同一棟樓這個(gè)單元的住戶室溫在逐步提升,而另一單元的暖氣卻依舊冷冰冰。
據(jù)滄州市新華區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自去年實(shí)施滄州東部城區(qū)集中供熱項(xiàng)目開始,新華區(qū)成立了東部城區(qū)集中供熱項(xiàng)目指揮部,抽調(diào)發(fā)改、城管、環(huán)保、住建等部門人員協(xié)助企業(yè)做好供熱項(xiàng)目建設(shè),并加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)和供熱運(yùn)行過程的監(jiān)督和監(jiān)管。
針對(duì)今年供暖季開始后出現(xiàn)的居民小區(qū)暖氣不熱等問題,新華區(qū)已約談熱滄州昊天熱力公司負(fù)責(zé)人,要求立即解決相關(guān)問題,再增派40名專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)解決戶內(nèi)管網(wǎng)不通問題。同時(shí),對(duì)于換熱站出現(xiàn)的問題,馬上聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員到場解決處理,指派專人負(fù)責(zé),實(shí)行24小時(shí)盯守,全力調(diào)試,并安排4組專職人員,沿線巡查,確保主管網(wǎng)正常運(yùn)行。
經(jīng)雙方認(rèn)定,未供熱天數(shù)可退費(fèi)
有讀者提出,因?yàn)楣崞髽I(yè)的原因?qū)е卵悠诠┡瑴嬷蓐惶鞜崃疽呀?jīng)對(duì)一少部分住戶作出退費(fèi)承諾。他們想知道,昊天熱力公司是否應(yīng)該對(duì)延誤供暖的所有住戶都作出退費(fèi)的承諾。
滄州市新華區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,滄州昊天熱力公司負(fù)責(zé)人已表示,凡滄州昊天熱力協(xié)議用熱用戶,對(duì)于因昊天原因造成供暖延期的,經(jīng)供、用熱雙方認(rèn)定后,按未供熱天數(shù)給予退費(fèi)。
不存在“小馬拉大車”的問題
滄州東部城區(qū)居民區(qū)出現(xiàn)大面積未能如期供暖事件之后,有讀者對(duì)滄州昊天熱力的供暖能力提出質(zhì)疑,懷疑企業(yè)有“小馬拉大車”之嫌。
滄州市新華區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人答復(fù)稱,滄州東部城區(qū)集中供熱項(xiàng)目計(jì)劃安裝兩臺(tái)29MW和三臺(tái)58MW燃煤鍋爐,設(shè)計(jì)供熱能力426萬平方米,最大供熱能力500萬平方米。目前,已安裝完成兩臺(tái)29MW和一臺(tái)58MW鍋爐,設(shè)計(jì)供熱能力220萬平方米,最大供熱能力260萬平方米。滄州東部城區(qū)今年實(shí)際居民戶用熱總面積不足200萬平方米,因此滄州昊天熱力不存在“小馬拉大車”的問題。
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