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該收430元卻要3260元 石家莊再現(xiàn)天價(jià)車(chē)輛救援費(fèi)

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2015-02-27 09:38:16
來(lái)源:河北新聞網(wǎng)   編輯:劉丹

  開(kāi)車(chē)上路車(chē)出故障,叫來(lái)救援服務(wù)公司,拖車(chē)5公里,停車(chē)2天,竟被索要3260元“天價(jià)救援費(fèi)”,是應(yīng)收430元標(biāo)準(zhǔn)的7倍多——春節(jié)后上班第一天,石家莊新華區(qū)物價(jià)局查處了一起龍思琪汽車(chē)救援服務(wù)公司超標(biāo)準(zhǔn)收取消費(fèi)者停車(chē)費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等嚴(yán)重違法行為。

  2月23日,正月初五,井陘出租車(chē)司機(jī)武先生到石家莊送人,汽車(chē)在植物園附近出現(xiàn)故障,經(jīng)附近一家汽修廠介紹,武先生約來(lái)了石家莊龍思琪汽車(chē)救援服務(wù)公司的救援車(chē),雙方商定拖車(chē)費(fèi)200元、公里費(fèi)40元、架車(chē)費(fèi)150元,共計(jì)390元。

  車(chē)被拖到修理廠后,武先生發(fā)現(xiàn)自己身上的錢(qián)沒(méi)帶夠,便去找朋友借錢(qián)。朋友隨后拿錢(qián)去取車(chē),龍思琪公司的工作人員因無(wú)法確定其身份,便沒(méi)有放車(chē),并將車(chē)輛拖離汽修廠存放。第二天,武先生帶錢(qián)去取車(chē),卻被索要4000多元的天價(jià)救援費(fèi),一氣之下他索性棄車(chē)離去,誰(shuí)料想到了第三天,救援公司又將價(jià)錢(qián)漲到了5000多元。無(wú)奈之下,武先生到石家莊新華區(qū)物價(jià)局投訴。

  新華區(qū)物價(jià)局工作人員當(dāng)即給龍思琪公司打電話,要求其按規(guī)定收費(fèi)、妥善處理。此后,武先生再次找到龍思琪公司,該公司工作人員卻拿出了包括特困拖車(chē)費(fèi)、架車(chē)費(fèi)、值班費(fèi)、公司人員現(xiàn)場(chǎng)處理費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等5項(xiàng)費(fèi)用在內(nèi)的共計(jì)3260元錢(qián)的清單。

  當(dāng)天下午,新華區(qū)物價(jià)局工作人員來(lái)到龍思琪公司,見(jiàn)到了負(fù)責(zé)救援武先生車(chē)輛的工作人員王喜紅。王喜紅說(shuō),3260元是他和武先生私下協(xié)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),還要向公司匯報(bào),并不是最終收費(fèi)數(shù)額,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才算數(shù)。物價(jià)執(zhí)法人員當(dāng)即指出,按照省市有關(guān)規(guī)定,車(chē)輛救援收費(fèi)屬于政府指導(dǎo)價(jià),必須執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),而不能由企業(yè)自行確定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

  龍思琪公司給武先生拉的收費(fèi)清單顯示,該公司收取兩次拖車(chē)費(fèi),每次300元,并每公里另行收取8元行駛費(fèi),5公里路程按20公里收,共計(jì)760元。而按照省市規(guī)定,拖車(chē)費(fèi)按次收取,在非高速公路上救援,基準(zhǔn)價(jià)是10公里以內(nèi)小型車(chē)收費(fèi)240元,超過(guò)10公里,每公里加收8元。僅此一項(xiàng),龍思琪公司就超標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)多收520元,超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的2倍多。此外,龍思琪公司的清單顯示,停車(chē)費(fèi)每天收200元,而停車(chē)費(fèi)政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)是小型車(chē)每天20元,應(yīng)按2天收卻收3天費(fèi),僅這一項(xiàng)救援公司又超標(biāo)準(zhǔn)收取560元,是應(yīng)付費(fèi)用的14倍。

  更讓人覺(jué)得莫名其妙的是,收費(fèi)清單上600元值班費(fèi)和1000元“公司5個(gè)人去現(xiàn)場(chǎng)處理費(fèi)”。王喜紅解釋說(shuō),收取這1600元是因?yàn)槲湎壬斐闪嗽摴竟ぷ魅藛T工作時(shí)間的延長(zhǎng),增加了公司的運(yùn)營(yíng)成本,但無(wú)法提供相應(yīng)證據(jù)。就此,新華區(qū)物價(jià)檢查所長(zhǎng)劉志強(qiáng)分析說(shuō),值班費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)處理費(fèi),明顯屬于自立項(xiàng)目收費(fèi)。即便因拖延了些時(shí)間而給救援公司增加了成本,也應(yīng)該按照合理補(bǔ)償?shù)脑瓌t適當(dāng)收費(fèi),救援公司不能隨意確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)漫天要價(jià)。

  針對(duì)龍思琪公司的違法收費(fèi)行為,新華區(qū)物價(jià)執(zhí)法人員當(dāng)即下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū),要求其立即糾正不合法不合理的收費(fèi)行為。“我們將根據(jù)該公司的整改表現(xiàn),再作進(jìn)一步的處理。整改不到位不及時(shí)的,將沒(méi)收違法所得,并處違法所得五倍以下罰款。”劉志強(qiáng)說(shuō)。


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