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衡水:買到過(guò)期巧克力超市不認(rèn)賬

來(lái)源:石家莊新聞網(wǎng)編輯:小K2016-01-25 09:12:21
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  衡水市民楊先生致電本報(bào)反映,前幾天,他在衡水武邑縣萬(wàn)德福超市購(gòu)買的兩盒德芙巧克力已經(jīng)過(guò)期了,但當(dāng)他找到超市方理論時(shí),對(duì)方表示超市不可能銷售過(guò)期食品。既有小票又有商品,超市怎能抵賴呢,他希望提醒大家購(gòu)物一定要多留心。

  楊先生家住衡水市區(qū),13日下午,他出差路過(guò)武邑縣,在當(dāng)?shù)匾患逸^大規(guī)模的萬(wàn)德福超市買了些零食,其中有兩盒單價(jià)為90元的德芙巧克力,共支付215.98元。楊先生說(shuō),巧克力的包裝上并未標(biāo)有“保質(zhì)期”字樣,只是標(biāo)明了“生產(chǎn)日期”和“此日期前最佳”,分別為“20150107A”和“20160106Y/502EX”。他給廠家服務(wù)熱線打電話得知,2016年1月6日便是該巧克力的有效期,他買的巧克力過(guò)期了。第二天,楊先生再次來(lái)到武邑縣萬(wàn)德福超市,將小票和商品交給服務(wù)臺(tái)的服務(wù)員,說(shuō)明情況,服務(wù)臺(tái)聯(lián)系了一名員工調(diào)查相關(guān)記錄,但給出的答復(fù)是沒(méi)有這一批次的貨。“明明是在超市買的,小票也留著,超市就是不承認(rèn)。”楊先生說(shuō),他覺(jué)得超市對(duì)待顧客及自己商品存在的問(wèn)題實(shí)在太不負(fù)責(zé),雖然超市勉強(qiáng)同意退貨,但他沒(méi)輕易答應(yīng),他要求按《中華人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定,給予10倍賠償,但超市沒(méi)有同意,他將此事反映給了武邑縣食品和市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

  18日,在武邑縣食品和市場(chǎng)監(jiān)督管理局城關(guān)分局,萬(wàn)德福超市的一位負(fù)責(zé)人表示,他們確實(shí)進(jìn)過(guò)楊先生購(gòu)買的那一批次的巧克力,但已經(jīng)售完,沒(méi)有在售的,楊先生則提供了一張?jiān)谑浙y臺(tái)結(jié)完賬后所拍的巧克力的照片,該照片拍攝時(shí)間距小票上結(jié)賬時(shí)間不到1分鐘。目前,當(dāng)時(shí)超市內(nèi)的監(jiān)控視頻已交到城關(guān)分局,該局負(fù)責(zé)人表示,他們也沒(méi)有辦法做出明確判斷,建議楊先生通過(guò)法律的手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

  在此,本報(bào)提醒廣大消費(fèi)者,無(wú)論在哪兒買食品一定要認(rèn)真查看保質(zhì)期,一旦買了過(guò)期商品要留好證據(jù)及時(shí)維權(quán)。

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