張先生本人供圖。

　　河北新聞網(wǎng)11月4日訊 (記者石梓鮮)“在西二環(huán)的房子同樣空置都不用收取斷管費(fèi)，這邊的房子不僅今年冬天要收斷管費(fèi)，等明年冬天想要重新用暖的時(shí)候還要再交錢……”今天，家住麗都花園的張先生向本網(wǎng)記者反映說(shuō)，他在麗都花園有套空置房，恰逢供暖季繳費(fèi)，物業(yè)公司不僅收取了他20%的熱損費(fèi)，還額外收取了50塊錢的斷管費(fèi)，他感到自己的合法利益收到了損害。“斷管費(fèi)”，到底該不該收?對(duì)此記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　熱力公司：從未委派物業(yè)公司收取斷管費(fèi)

　　記者查看了石家莊華電供熱集團(tuán)有限公司下發(fā)的《2019—2020采暖季集中不用熱房屋申報(bào)通知書(shū)》，對(duì)于“不用熱房屋的標(biāo)準(zhǔn)”文件中明確規(guī)定：串聯(lián)用戶需要在不影響相鄰用戶采暖的情況下將家中的暖氣片拆除;并聯(lián)用戶則需要將供、回水管全部斷開(kāi)并加裝絲堵。同時(shí)，記者打電話咨詢了石家莊華電供熱集團(tuán)有限公司，工作人員表示，只要用戶拆除了暖氣或者關(guān)閉閥門并安裝絲堵就符合“不用熱房屋的標(biāo)準(zhǔn)”，無(wú)論自行操作或者委派他人均可，并且該公司沒(méi)有委派任何物業(yè)公司代收斷管費(fèi)。

　　物業(yè)公司：斷管費(fèi)系新入職人員誤收

　　針對(duì)張先生的問(wèn)題，記者采訪了麗都花園內(nèi)的物業(yè)管理公司。負(fù)責(zé)人表示，按照相關(guān)政策，物業(yè)公司前幾年就不收取“斷管費(fèi)”了，后經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)是物業(yè)公司的新入職后勤人員沒(méi)有準(zhǔn)確理解《石家莊市供熱用熱條例 》中的相關(guān)條款，對(duì)張先生誤收了一筆“斷管費(fèi)”。負(fù)責(zé)人表示，他們決定立刻向張先生退還這筆費(fèi)用，并對(duì)其表示道歉。

　　省物價(jià)局規(guī)定：斷管費(fèi)和接管費(fèi)均不再收

　　記者了解到，《關(guān)于公布取消取締規(guī)范放開(kāi)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目的通知》(冀價(jià)經(jīng)費(fèi)【2013】24號(hào))的規(guī)定里“取消的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目”中有一項(xiàng)為“熱網(wǎng)用戶供熱設(shè)施報(bào)停及恢復(fù)收費(fèi)”。所以說(shuō)，市民不需要再向供熱公司繳納“斷管費(fèi)”和“接管費(fèi)”。