對與企業(yè)、群眾密切相關(guān)的116項(xiàng)高頻事項(xiàng)再造辦事流程
邯鄲啟動審批服務(wù)“百事通”改革
河北新聞網(wǎng)訊(河北日報(bào)記者劉劍英)當(dāng)天提交申請資料,當(dāng)天完成現(xiàn)場勘驗(yàn)并領(lǐng)到開辦藥店所需的四類證照,這樣的審批速度讓河北仁泰醫(yī)藥連鎖有限公司工作人員堯麗娜直呼“沒想到”。6月19日,堯麗娜向邯鄲市行政審批局提交了一套申請資料,時(shí)間不長就辦妥了新增一家連鎖藥店的全部手續(xù),而以前辦理此類手續(xù)至少需要20個(gè)工作日。
“藥店經(jīng)營涉及營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營備案證、食品經(jīng)營許可證四類證照,由于分屬不同業(yè)務(wù)處室,企業(yè)以前需要提供多套資料、多次跑辦。”邯鄲市行政審批局局長白長俊介紹,該市日前啟動審批服務(wù)“百事通”改革,聚焦與企業(yè)、群眾密切相關(guān)的開辦藥店、餐飲、家政服務(wù)公司等116項(xiàng)高頻辦事情形,整合每件事準(zhǔn)入準(zhǔn)營過程中涉及的所有審批服務(wù)事項(xiàng),再造辦事流程,取消重復(fù)材料,壓減辦理時(shí)限,實(shí)行一次告知、一門受理、一次提交、一網(wǎng)通辦、一次辦好。
“核心審批事項(xiàng)在哪個(gè)處室,就由哪個(gè)處室牽頭協(xié)調(diào)其他相關(guān)處室協(xié)同辦理。”該市行政審批局市場服務(wù)處負(fù)責(zé)人嚴(yán)治國介紹,針對辦“一件事”涉及多個(gè)業(yè)務(wù)處室審批的問題,該局明確“核心事項(xiàng)誰審批誰牽頭”,通過一套表格申請、多個(gè)部門聯(lián)動、多個(gè)環(huán)節(jié)并行,讓企業(yè)和群眾少跑腿、一趟清。
為推動審批服務(wù)提速,邯鄲市還進(jìn)一步優(yōu)化“受理、審查、踏勘”三分離審批模式,為“百事通”每個(gè)辦事類型提供集成式“套餐”服務(wù),各審批處室在后臺集中審查、審批審核、制證出證。受理事項(xiàng)中有多個(gè)事項(xiàng)涉及現(xiàn)場勘驗(yàn)環(huán)節(jié)的,勘查勘驗(yàn)部門可整合現(xiàn)場勘驗(yàn)條件和要點(diǎn),一次到場、一次出具勘驗(yàn)結(jié)論。建立市、縣兩級業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制,貫通市、縣兩級政務(wù)服務(wù)資源和網(wǎng)上服務(wù)端口,推進(jìn)跨部門、跨層級信息資源共享,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)同。