群眾無小事，當群眾需要幫助時，邯鄲交巡警義無反顧地伸出援助之手，全心全意為人民服務。

　　2020年7月18日下午17時許，邯鄲市交巡警支隊邯山一大隊滏陽公園警務站接市局110指揮中心指令稱在滏陽公園北門發(fā)現(xiàn)走失老人一名。接警后，出警人員迅速趕到現(xiàn)場，經了解情況后發(fā)現(xiàn)，老人因耳背、記性不好外加緊張等原因導致溝通有些困難。在民警幾番耐心的詢問之下，了解到，老人是在出門乘坐公交車過程中與其外甥女走散的。由于老人無法提供家人信息，民警只能將其帶至轄區(qū)滏園派出所進一步尋找其家人。看到老人受驚不小，民警一路上攙著老人邊聊天邊安慰，緩解老人的緊張情緒。經過一個小時的努力，民警終于成功聯(lián)系上了老人的家屬。隨后，家屬來到派出所把老人接走，并一再表示衷心謝意!

　　邯鄲交巡警提示，如發(fā)生老人走失的情況，請第一時間撥打“110”報警，并將老人身體和外貌特征、走失地點等信息盡可能詳細的告知接警民警。以便民警能最短時間幫助老人和家人取得聯(lián)系。

　　(邯鄲交巡警)