燕趙晚報(bào)訊(記者 楊偉廣 通訊員 李俊 牛茹霞)" 太方便了,比之前微信公眾號交費(fèi)還要快。"10 月 19 日,正在進(jìn)行掃碼繳費(fèi)的市民王先生說道。近日,邯鄲市自來水公司對營業(yè)收費(fèi)大廳自來水繳費(fèi)方式進(jìn)行升級,正式開通了掃碼收費(fèi)業(yè)務(wù),給用戶帶來了更加高效、便捷、智能化的繳費(fèi)體驗(yàn)。
隨著社會移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)支付越來越受到用戶的喜愛。此次自來水公司開通掃碼收費(fèi)服務(wù),解決了用戶線上繳費(fèi)時(shí)需填繳費(fèi)戶號的過程,只需通過手機(jī)打開微信收付款,出示付款碼,工作人員掃碼后即可直接完成繳費(fèi),整個(gè)過程僅需幾秒鐘,極大節(jié)省了用戶繳費(fèi)時(shí)間。
據(jù)營業(yè)管理處副處長劉慶紅介紹,近年來,自來水公司不斷創(chuàng)新工作思路和服務(wù)形式,把關(guān)注民生、服務(wù)民生作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極打造便民新措施、拓展便民交費(fèi)方式。以前用戶只能通過在現(xiàn)金、刷卡、支票轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行繳費(fèi),經(jīng)過公司精心籌備、科學(xué)安排,在美食林超市、便利店、陽光百貨超市、邯鄲銀行、建行網(wǎng)銀、工行網(wǎng)銀、微信、支付寶等交費(fèi)方式相繼推出之后,公司服務(wù)再創(chuàng)新,收費(fèi)大廳各窗口開始進(jìn)行掃碼收費(fèi)業(yè)務(wù)。用戶繳費(fèi)成功后,工作人員可直接打印發(fā)票,去除了以往需要填寫領(lǐng)取水費(fèi)發(fā)票簽字單才能取票的環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高了工作人員業(yè)務(wù)辦理效率,保障了用戶繳費(fèi)的安全性。
據(jù)了解,下一步,邯鄲市自來水公司還將陸續(xù)開通支付寶付款碼、銀聯(lián)二維碼等收費(fèi)方式,讓用戶真正體驗(yàn)到 " 智能時(shí)代 " 給繳費(fèi)服務(wù)帶來的便捷。