邯山區(qū)行政審批局在利用“邯山智慧大廳”實施“零跑”審批基礎上,開辦了“一窗通”網(wǎng)上服務平臺,進一步提升企業(yè)開辦效率,為企業(yè)開辦按下了“快捷鍵”。
正文:在邯山區(qū)審批局服務大廳自助區(qū),有兩臺電腦提供給前來辦理業(yè)務的企業(yè)人員,導辦員熱情的指導他們?nèi)绾问褂秒娔X自助申請,方便不會使用電腦的市民?,F(xiàn)在,市民不用到現(xiàn)場,只需要在網(wǎng)上按照相關流程進行材料提交和申請,后臺就可以進行受理審批,發(fā)放營業(yè)執(zhí)照,手續(xù)很快就辦完了。據(jù)悉,目前邯山區(qū)新辦企業(yè)設立最快實現(xiàn)了4小時內(nèi)辦結(jié),可以通過免費郵寄到家的方式發(fā)放,也可以由市民本人到政務大廳24小時便民打證機上自行操作打證,實現(xiàn)“網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批、全程辦理不見面”的“零跑”審批服務。
同期聲:邯鄲區(qū)惠康農(nóng)業(yè)科技有限公司 呂芳
行政審批局開創(chuàng)這個一窗通業(yè)務真的特別方便,減少了股東往返大廳簽字的次數(shù),拿證也特別快,我們可以選擇來大廳自助領取營業(yè)執(zhí)照,也可以選擇郵寄的方式,當然在一窗通里邊,我們還可以自愿的選擇刻章、稅務登記,還有社保的備案,大大提高了我們的工作效率。
正文:記者看到,在一樓大廳資料臺放置了多份企業(yè)開辦一日辦服務指南和操作指南,對“一窗通”平臺辦理流程、適用范圍、辦理環(huán)節(jié)等進行了詳細說明,方便群眾取閱和了解。邯山區(qū)行政審批局對“一窗通”服務開展廣泛宣傳,為了使更多的企業(yè)了解和選擇“一窗通”便民服務辦理業(yè)務,大大減少市民的辦理時間、申報次數(shù)和來回跑現(xiàn)象,提高群眾的辦事效率,全力推動行政審批和政務服務工作再上新臺階。
同期聲:邯山區(qū)行政審批局副科級干部 王利賓
為了減少群眾多頭跑,我局市場服務科專門安排了2名工作人員,緊盯“一窗通”網(wǎng)上服務平臺,及時對群眾提交申請的事情進行處理,對資料完全符合的立即辦理,對資料存在問題的及時電話溝通進行指導,確保每一個新建立企業(yè)能夠在最短時間內(nèi)辦結(jié)。今年3月份以來,我局共辦理“一窗通”業(yè)務3000多件。