為加強疫情防控各項措施落實,邯鄲政務服務窗口單位提升疫情防控應急處理能力,為企業(yè)和群眾提供安全高效的政務服務,做到防疫、服務“兩手抓、兩不誤”。
2月5日上午10時,市住房保障和房產(chǎn)管理局房產(chǎn)交易管理中心入口處,兩位身著防護服執(zhí)勤的防疫工作人員要求記者戴好口罩,經(jīng)過掃描健康碼、測溫,登記好信息后才能進入。“現(xiàn)在辦事大廳只設置了一個出入口,所有工作人員、辦事群眾必須佩戴口罩,經(jīng)過‘安全防疫測溫器’測溫,并登記身份信息才能進入大廳,確保疫情防控的安全。”據(jù)該局房產(chǎn)交易中心主任楊現(xiàn)忠介紹,為避免辦事人員出現(xiàn)聚集和相互間過多接觸,該中心在各窗口前設置一米線和護欄,有專人引導辦事群眾有序排隊辦事,等候群眾隔離就座,保持安全距離。
據(jù)介紹,疫情防控工作開展以來,該中心高度重視疫情防控工作,制定了防控工作方案,成立了疫情防控工作小組,并開展防疫工作培訓和防疫知識教育;辦事大廳的桌椅、衛(wèi)生間、電梯等公共區(qū)域每日均會進行四次消殺,同時,配備了足量的口罩、消毒液、防護服等防疫物資。
“請將身份證和手機健康綠碼同時準備好共同檢查,中高風險區(qū)來邯返邯人員禁止入內,請保持前后一米以上安全距離,做好個人防護,感謝您的配合……”5日下午2時,記者來到市行政審批局辦事大廳,入口處廣播循環(huán)播放著疫情防控注意事項,佩戴口罩的保安人員正逐一查驗前來辦事人員的身份證、手機健康碼,并測量體溫,督促、要求辦事群眾佩戴口罩。進入大廳后,顯示屏上滾動播放《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾預防指南(通用預防篇)》《邯鄲人疫情防控承諾書》等防疫宣傳內容,大廳工作人員全部佩戴口罩上崗,辦事人員依次有序辦事,現(xiàn)場秩序井然。據(jù)該局相關負責同志介紹,該局著力做好辦公地點清潔消毒、通風換氣等工作,尤其加強出入口、衛(wèi)生間、電梯間、車庫、等候椅、填單臺、工作臺等重點部位消毒。
市行政審批局統(tǒng)一受理處處長江舟告訴記者,該局優(yōu)先安排關乎國計民生、涉及疫情防控的行政審批、政務服務、公共資源交易等重大、緊急事項,以及企業(yè)、群眾急需辦理事項,開辟綠色通道,做到特事特辦、即來即辦。需要現(xiàn)場勘驗、技術評審的,探索實行了在線視頻勘驗、評審。同時,鼓勵群眾進行“預約辦、網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦”,各業(yè)務處室做到主動公開公示預約電話,配齊接聽人員,完善預約辦理規(guī)范。充分利用河北政務服務網(wǎng)、冀時辦移動端等網(wǎng)絡平臺辦事,做到公眾宣傳到位、網(wǎng)上辦事業(yè)務培訓到位、技術保障到位。需線下提交紙質材料的事項,實行網(wǎng)上申報、線下郵寄的方式辦理。
記者來到同樣位于大廳一、二樓的市人力資源和社會保障局辦事窗口,發(fā)現(xiàn)這里在嚴格做好大廳要求的防疫工作基礎上,都能堅持做好各個辦事環(huán)節(jié)的防疫工作。(記者冀晉萌、劉敏)