人老了住進養(yǎng)老院，本想圖個方便，沒想到還挨了頓毒打。

　　張風(fēng)明(化名)今年64歲，是一名五保老人，于去年10月份住進了邯鄲冀南新區(qū)一家名為康智養(yǎng)護中心的養(yǎng)老機構(gòu)。

　　2021年8月8日晚，張風(fēng)明因瑣事與養(yǎng)老院的男護工王某某發(fā)生沖突，結(jié)果遭到對方拳打腳踢送進了醫(yī)院。根據(jù)CT檢查顯示，張風(fēng)明的三根肋骨骨折，目前仍在醫(yī)院進行治療。

　　事情雖然已經(jīng)過去了十多天，但被害者情緒一直不穩(wěn)定，一提起被打之事就顯得十分恐懼。

　　據(jù)受害者家屬講述，老人之所以會遭到王某某毒打，是因為其在養(yǎng)老院里曾為另一名老人仗義執(zhí)言讓王某某記恨在心。

　　結(jié)果8月8日晚，王某某發(fā)放蚊香時唯獨不給受害者發(fā)放，雙方在言語交流中發(fā)生了沖突，期間，王某某拳頭猛打受害者眼部，并拿起拖鞋對受害者頭部、身體進行抽打還用腳踹胸部。

　　8月20日，受害者家屬經(jīng)多方交涉從醫(yī)院拿到了張風(fēng)明的CT診斷報告，報告顯示：左側(cè)第4、5、6前肋骨骨折，建議近期復(fù)查并排除其他肋骨隱藏性骨折。

　　事情發(fā)生后，公安、民政等部門介入此事進行了深入處理。公安部門已對王某某作出行政拘留15日的決定，等張風(fēng)明的傷情鑒定結(jié)果出來后，會作出進一步處理?，F(xiàn)在，張風(fēng)明的恢復(fù)治療是首要問題，除了王某某家屬墊付的一萬元醫(yī)藥費外，康智養(yǎng)護中心也墊付了5000元醫(yī)藥費。

　　醫(yī)療費雖然墊付了，但這家養(yǎng)老院給老人造成的身心陰影可能再也不會抹除。

　　隨著人口老齡化的進程加快，老年服務(wù)業(yè)正在成為社會很重要的組成部分，但是如何做好養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)管理和監(jiān)督工作是一項挑戰(zhàn)。現(xiàn)在正規(guī)養(yǎng)老院的經(jīng)營模式已經(jīng)從過去的“溫飽”型過渡到“幸福型”、“康樂型”，公辦、民辦、私營等不同性質(zhì)的養(yǎng)老院必須更新服務(wù)和經(jīng)營理念，做到“以人為本”，提高服務(wù)質(zhì)量和關(guān)懷水平才能辦好養(yǎng)老院。

　　人人都有老去的一天，請善待身邊的老人。

　　【新聞來源：燕趙都市報;邯鄲之窗進行了精簡編輯】