現(xiàn)場(chǎng),市市場(chǎng)監(jiān)督管理綜合執(zhí)法局執(zhí)法人員分別從查證照、查汽車宣傳行為、查售后業(yè)務(wù)以及查制式合同等方面調(diào)查4S店捆綁搭售商品或服務(wù)。同時(shí),對(duì)涉事4S店分別下達(dá)詢問通知書,并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)筆錄。執(zhí)法人員路永輝告訴記者,他們還將追溯到4S店之前所過的車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù),做更深入的調(diào)查。
對(duì)于邯鄲問政暗訪組拍攝到的汽車人員涉嫌捆綁搭售保險(xiǎn)一事,相關(guān)4S店負(fù)責(zé)人也做出了回應(yīng)。
除此外,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局還將以此次問政為契機(jī),結(jié)合我市汽車服務(wù)行業(yè)存在的涉嫌虛假宣傳及誘導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者等一系列違法違規(guī)行為問題,決定即日起至12月底在全市范圍內(nèi)開展汽車服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。通過查辦案件,遏制行業(yè)惡習(xí),規(guī)范行業(yè)秩序,進(jìn)一步促進(jìn)全市汽車服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范和行業(yè)自律。同時(shí),要將整治行動(dòng)的主要內(nèi)容作為今后一項(xiàng)常態(tài)化工作來抓,不斷優(yōu)化執(zhí)法模式,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
8月27日,《邯鄲問政》曝光了我市四家4S店捆綁搭售保險(xiǎn)問題。問政結(jié)束后,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)成市市場(chǎng)監(jiān)督管理綜合執(zhí)...[詳細(xì)]