接警后,民警迅速趕往該小區(qū),到達小區(qū)后了解得知,家中有兩位老人大約80歲,其中一位老人是突發(fā)心臟病,其孩子因在外地工作無法趕回。醫(yī)護人員告訴民警由于樓道過窄,救護車的擔(dān)架無法使用,需要人員合力將老人從五樓抬至救護車上。了解情況后,三位民警立即與醫(yī)護人員使用被子,各自抓住被子的一角將老人慢慢抬下樓,送上救護車。老人也不斷地跟民警說:“辛苦你們了,謝謝你們了,我們家實在沒人。”民警也不斷地寬慰老人。后經(jīng)民警了解得知,老人現(xiàn)在正在觀察中,病情也有所好轉(zhuǎn)。