12月22日14時(shí)許,分局世紀(jì)路派出所民警接轄區(qū)群眾王某報(bào)警稱,其與邯鄲市某汽車救援服務(wù)公司因運(yùn)輸款結(jié)算問(wèn)題發(fā)生糾紛,多次溝通未能解決,故此報(bào)警請(qǐng)求幫助。接警后,值班民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。在了解涉事雙方情況后,民警從法律、情理等角度耐心細(xì)致對(duì)雙方做工作,在民警的調(diào)解下,涉事雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn),該公司同意向王某結(jié)清全部運(yùn)輸款,雙方握手言和。
12月26日,王某將一面寫(xiě)有“真誠(chéng)為群眾解憂,熱情為人民服務(wù)”的錦旗送到世紀(jì)路派出所,對(duì)該所民警認(rèn)真負(fù)責(zé)為民解憂的工作態(tài)度表示感謝。
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