而河北省邢臺(tái)市人民醫(yī)院卻打破了這個(gè)“常規(guī)”。
現(xiàn)在,醫(yī)院每天的門診量在7000人左右,但即使在就醫(yī)高峰時(shí)間段走近邢臺(tái)市人民醫(yī)院,也很少見(jiàn)到排隊(duì)就醫(yī)的擁堵現(xiàn)象,大廳寬敞明亮,每個(gè)窗口前都井然有序。這得益于醫(yī)保“刷臉”就醫(yī)新模式——醫(yī)保智能終端系統(tǒng)。
據(jù)了解,患者在該就診模式下,只要首次使用“醫(yī)保電子憑證、人臉識(shí)別智能終端”前到自助服務(wù)終端、門診窗口、各診室開(kāi)通就診卡功能,以后就可以直接使用“醫(yī)保電子憑證”或“刷臉”進(jìn)行掛號(hào)、就醫(yī)、取藥、結(jié)算等多項(xiàng)功能。
“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),開(kāi)通就診卡功能后,患者可直接到診室就醫(yī),在醫(yī)生做出病情診斷后,當(dāng)即開(kāi)出電子藥方,患者在診室內(nèi)進(jìn)行刷臉付費(fèi),這時(shí)候自動(dòng)取藥機(jī)早已經(jīng)將藥品取好等待患者了,患者拿著憑證單直接到藥房取藥即可離開(kāi),省去了許多排隊(duì)等候時(shí)間。”邢臺(tái)市人民醫(yī)院黨委書(shū)記陳樹(shù)波介紹說(shuō),此就診模式,使得患者不必再持“卡”就可在醫(yī)院掛號(hào)和結(jié)算,可以使用醫(yī)保卡個(gè)人賬戶金額掛號(hào)、檢查、結(jié)算;如個(gè)人賬戶余額不足,可通過(guò)微信、支付寶、自助機(jī)銀行金融功能就診結(jié)算,也可以直接現(xiàn)金充值進(jìn)行繳費(fèi)結(jié)算。
“確實(shí)方便了許多,不用來(lái)回跑了,在診室就可以完成支付,我下來(lái)取藥的時(shí)候藥也準(zhǔn)備好了,就等著我來(lái)呢。這太快了,今天20分鐘搞定了就醫(yī),節(jié)省了許多時(shí)間。”前來(lái)就醫(yī)的患者紛紛對(duì)這項(xiàng)結(jié)算功能點(diǎn)頭稱贊。
“卡結(jié)算”到“碼結(jié)算”再到“刷臉”結(jié)算,群眾更好方便就醫(yī)的同時(shí),不免對(duì)自身隱私信息的安全保護(hù)問(wèn)題有些擔(dān)憂。
對(duì)此,陳樹(shù)波表示,為了確保“刷臉”就醫(yī)的安全可靠,醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端采用“實(shí)名+實(shí)人”的安全核驗(yàn)技術(shù),確保個(gè)人信息和醫(yī)保基金的使用安全,有利于防止欺詐騙保行為,更好地維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。另外,所有醫(yī)保終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,均已通過(guò)國(guó)家醫(yī)保局認(rèn)證,符合國(guó)家國(guó)密安全,人臉和用戶信息都由參保人員授權(quán)后存儲(chǔ)至國(guó)家醫(yī)保局,有效杜絕數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)。
“邢臺(tái)市醫(yī)保局大力推進(jìn)‘診間支付’,方便患者就醫(yī)。目前,在總結(jié)邢臺(tái)市人民醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,‘醫(yī)保電子憑證+人臉識(shí)別智能終端’診間醫(yī)保智能結(jié)算新模式將在全市各個(gè)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步有序推開(kāi)。”邢臺(tái)市醫(yī)保局副局長(zhǎng)李彥華說(shuō)。
邢臺(tái)市醫(yī)保結(jié)算新模式的大膽嘗試僅是河北省醫(yī)療保障系統(tǒng)大力推進(jìn)民生工作、落實(shí)為民服務(wù)理念的一個(gè)生動(dòng)案例。
近年來(lái),河北省醫(yī)療保障局緊緊圍繞讓廣大群眾“看好病、少花錢、少跑腿”目標(biāo),持續(xù)深化醫(yī)療保障領(lǐng)域“放管服”改革,2019年7月,統(tǒng)一全省異地就醫(yī)備案政策,部署“河北省異地就醫(yī)備案平臺(tái)”,取消所有材料,實(shí)現(xiàn)參保人僅憑身份證號(hào)即可全年365天、全天24小時(shí)網(wǎng)上即時(shí)備案;2021年,率先運(yùn)行全國(guó)統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺(tái),進(jìn)一步強(qiáng)化功能應(yīng)用,加快推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦;自2021年7月1日起,在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了門診慢(特)病網(wǎng)上自主申報(bào)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審認(rèn)定、醫(yī)保待遇即時(shí)享受的新模式;自2021年9月1日起,全省參保人省內(nèi)異地就醫(yī)無(wú)須備案,真正實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)醫(yī)保無(wú)感“漫游”,把醫(yī)保民生實(shí)事辦到了群眾的心坎上……
“創(chuàng)新開(kāi)展省內(nèi)參保職工醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)統(tǒng)籌基金劃轉(zhuǎn),省內(nèi)參保職工醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)由個(gè)人補(bǔ)繳調(diào)整為統(tǒng)籌基金劃轉(zhuǎn),切實(shí)減輕參保職工負(fù)擔(dān)。推進(jìn)定點(diǎn)零售藥店開(kāi)通門診費(fèi)用直接結(jié)算,實(shí)現(xiàn)電子處方流轉(zhuǎn),更好維護(hù)參保人醫(yī)療保障權(quán)益。”河北省醫(yī)療保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,河北省積極推動(dòng)經(jīng)辦服務(wù)向基層下沉,參保登記、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、醫(yī)保信息查詢實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦,城鄉(xiāng)居民在繳納醫(yī)保費(fèi)時(shí),同步進(jìn)行參保登記,無(wú)需再到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)辦理,實(shí)現(xiàn)了繳費(fèi)即參保。
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