近日，一位老伯因看不懂商場(chǎng)廁所的英文標(biāo)志，而誤入女廁被指非禮的事件引發(fā)關(guān)注，后續(xù)商場(chǎng)對(duì)其道歉并對(duì)標(biāo)志進(jìn)行了優(yōu)化整改。

　　網(wǎng)友對(duì)此事抱有同感，紛紛吐槽商場(chǎng)、酒店、景區(qū)、醫(yī)院等公共場(chǎng)所衛(wèi)生間的標(biāo)志越來(lái)越晦澀難懂。公共空間的標(biāo)志設(shè)計(jì)，在創(chuàng)新的同時(shí)，如何守住“能看得懂”的底線(xiàn)?

　　公共衛(wèi)生間標(biāo)志五花八門(mén)

　　“男女不分”引發(fā)尷尬

　　社交媒體上，關(guān)于公共衛(wèi)生間性別標(biāo)志混亂難辨的吐槽引發(fā)過(guò)不少爭(zhēng)論。在網(wǎng)友發(fā)布的帖子中可看出，公共衛(wèi)生間的標(biāo)志五花八門(mén)：

　　有些是幾何圖形組合，比如向上或向下的三角形、水滴、斜線(xiàn)等;

　　有些是藝術(shù)圖案，比如京劇臉譜、敦煌壁畫(huà)、動(dòng)物剪影等;

　　一些景區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所衛(wèi)生間標(biāo)志是全英文;

　　位置隱蔽不易被發(fā)現(xiàn)。

　　安徽銅陵市民黃女士就曾遭遇過(guò)類(lèi)似的尷尬。“我之前去過(guò)一家廣東深圳的商場(chǎng)，那里的公共廁所標(biāo)志特別抽象——上面是一個(gè)點(diǎn)，底下是三角形。觀察了好一會(huì)兒從廁所出來(lái)的人是什么性別，我才敢進(jìn)去，特別尷尬。后來(lái)做設(shè)計(jì)的朋友講解標(biāo)志理念取自《達(dá)芬奇密碼》，女性是正三角，男性是倒三角。雖然長(zhǎng)知識(shí)了，但是作為普通人還是希望設(shè)計(jì)能夠簡(jiǎn)單一點(diǎn)。”

　　上海市民楊先生也表示，自己曾因?yàn)闆](méi)看清廁所的標(biāo)志，誤入了女廁所，然后一看沒(méi)有小便池才退出來(lái)，非常尷尬。

　　實(shí)用性VS設(shè)計(jì)感，該如何兼顧?

　　有網(wǎng)友指出，公共衛(wèi)生間，簡(jiǎn)單用男女兩個(gè)字區(qū)分為什么不行?有不同觀點(diǎn)認(rèn)為：

　　圖形化標(biāo)志有其優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)者追求創(chuàng)意和美學(xué)表達(dá)的想法值得肯定;

　　部分設(shè)計(jì)奢華漂亮的公共衛(wèi)生間成為了網(wǎng)紅打卡地，而性別標(biāo)志也成為其整體設(shè)計(jì)的一部分。

　　那么，公共衛(wèi)生間標(biāo)志有沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)?實(shí)際上，公共衛(wèi)生間標(biāo)志屬于公共信息標(biāo)志，國(guó)家有推薦性標(biāo)準(zhǔn)，但并不強(qiáng)制。根據(jù)《標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第一部分：通用符號(hào)》，公共衛(wèi)生間圖形符號(hào)為穿西裝的男士與穿裙子的女士，顏色只能使用黑色、藍(lán)色、棕色等。

　　2016年，《城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)，不過(guò)，上述標(biāo)準(zhǔn)并未對(duì)公共衛(wèi)生間標(biāo)志進(jìn)行要求。

　　業(yè)內(nèi)人士：設(shè)計(jì)感>實(shí)用性，已成趨勢(shì)

　　專(zhuān)家：應(yīng)醒目清楚，不能一味求新

　　為何如今的公共衛(wèi)生間標(biāo)志要設(shè)計(jì)得讓人看不懂，時(shí)而太復(fù)雜，時(shí)而太抽象?

　　設(shè)計(jì)師劉云海表示，這些讓人誤解的標(biāo)志往往發(fā)生在商業(yè)環(huán)境里，如商場(chǎng)、餐飲店等。標(biāo)志的設(shè)計(jì)包裝往往大于實(shí)用性，而且該趨勢(shì)越來(lái)越明顯。“比如很多標(biāo)志是以服裝為載體進(jìn)行設(shè)計(jì)，后來(lái)又改得比較抽象，但是又讓你感覺(jué)能分辨出來(lái)。不過(guò)換作老年人恐怕就看不懂了。”

　　設(shè)計(jì)師王倩告訴記者，現(xiàn)在很多圖標(biāo)設(shè)計(jì)，尤其是商業(yè)圖標(biāo)設(shè)計(jì)，偏向年輕時(shí)尚，追求高級(jí)感，比較受年輕人的歡迎。

　　另一位設(shè)計(jì)師丁璐還透露，不少形象設(shè)計(jì)包裝大于實(shí)用性的背后，其實(shí)是“甲方”的要求。“有些店面的風(fēng)格比較獨(dú)特，店主就希望按照自己獨(dú)特的風(fēng)格去展現(xiàn)與眾不同的設(shè)計(jì)，所以會(huì)出現(xiàn)各種各樣的標(biāo)志。”

　　浙江長(zhǎng)興某廣告公司負(fù)責(zé)人洪麗告訴記者，一般情況下都會(huì)使用辨識(shí)度高，一眼就能看清的標(biāo)志。但有時(shí)候客戶(hù)也會(huì)提出一些個(gè)性化要求，而一些簡(jiǎn)筆畫(huà)勾勒的簡(jiǎn)單圖形，的確很難辨認(rèn)。此外，一些客戶(hù)還會(huì)在衛(wèi)生間標(biāo)志的材質(zhì)上提出專(zhuān)門(mén)要求。有些金屬材質(zhì)硬度高，加工難度大，所以一般都會(huì)被做成更加簡(jiǎn)單抽象的標(biāo)志牌。

　　首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)城市經(jīng)濟(jì)與公共管理學(xué)院趙秀池教授表示，公共衛(wèi)生間的性別標(biāo)志應(yīng)該醒目清楚，不能一味求新。

　　趙秀池：衛(wèi)生間是城市基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，衛(wèi)生間的配置和設(shè)計(jì)水平也是城市基礎(chǔ)設(shè)施水平高低的重要體現(xiàn)。

　　趙秀池建議衛(wèi)生間在設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)計(jì)標(biāo)志一定要規(guī)范，相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定統(tǒng)一的衛(wèi)生間標(biāo)志，男女衛(wèi)生間的文字標(biāo)志一定要有，在規(guī)范基本標(biāo)志的基礎(chǔ)上再突出個(gè)性化設(shè)計(jì)。

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