王海軍于2019年10月加盟魚(yú)你在一起,目前已經(jīng)開(kāi)了三家魚(yú)店,門店分別位于河北省三河市燕郊永旺夢(mèng)樂(lè)城、潤(rùn)陽(yáng)廣場(chǎng)和燕郊麥德龍,月總流水75W,生意火爆周末高峰期排隊(duì)可以排隊(duì)10米有余,談及生意緣何這么好時(shí),王海軍以夢(mèng)樂(lè)城店為例,從兩點(diǎn)分享了自己的經(jīng)驗(yàn)!
開(kāi)店選址好,流量少不了
俗話說(shuō)“選址定天下”,足以體現(xiàn)選址的重要性,餐廳選址就是選流量和客群,王海軍分享了自己門店商圈選址的經(jīng)驗(yàn)!
開(kāi)店之初,王海軍選擇了做商場(chǎng)店,那么選擇優(yōu)質(zhì)商圈是他要考慮的第一步,在魚(yú)你在一起選址老師的推薦下,他確定了燕郊永旺夢(mèng)樂(lè)城,永旺是日本領(lǐng)先的零售業(yè)集團(tuán)永旺集團(tuán)的核心企業(yè),其品質(zhì)、服務(wù)和衛(wèi)生方面優(yōu)勢(shì)明顯,非常值得信賴;
從商圈人口密度、消費(fèi)能力以及交通、品脾競(jìng)爭(zhēng)力等方面來(lái)說(shuō),燕郊鎮(zhèn)隸屬于河北省廊坊三河市,覆蓋三河、大廠以及北京郊區(qū)的多層用戶,覆蓋人群廣,通勤距離優(yōu)勢(shì)明顯,商場(chǎng)2000多個(gè)停車位配套服務(wù),滿足了客戶需求;
同時(shí),酸菜魚(yú)店位于商場(chǎng)一層美食區(qū),周邊多小吃,作為堂食快餐,差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,商場(chǎng)的超市對(duì)面即為門店,是超市進(jìn)出客流的必經(jīng)通道,同時(shí)門店左右均為流通通道,兩個(gè)展示面也更多增加了門店的露出增加了客流。
對(duì)于酸菜魚(yú)門店的選址,王海軍說(shuō)道自己雖然從事餐飲多年,對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)相對(duì)了解,但還是感謝魚(yú)你在一起選址團(tuán)隊(duì)的老師們,用自己的專業(yè)實(shí)力和敬業(yè)篩選出這么優(yōu)秀的點(diǎn)位。商圈位置的好壞對(duì)于餐飲經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,聚焦流量,線下門店又如何通過(guò)構(gòu)建私域流量池實(shí)現(xiàn)客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提高效率,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)收突破呢?對(duì)此王海軍也有一套自己的運(yùn)營(yíng)心得:
游戲化社群互動(dòng), 讓用戶養(yǎng)成一種習(xí)慣
如今市場(chǎng)同質(zhì)化內(nèi)容太嚴(yán)重了,想要從中突圍必須要有差異化,可通過(guò)互動(dòng)游戲,讓用戶心中有牽掛,慢慢養(yǎng)成通過(guò)自己的“勞動(dòng)”來(lái)兌換產(chǎn)品的優(yōu)越感,王海軍感嘆道。
自門店經(jīng)營(yíng)以來(lái),他以小區(qū)為單位建立了N個(gè)社群,社群內(nèi)通過(guò)紅包最佳手氣、擲骰子、紅包排名等有趣的游戲引發(fā)互動(dòng),同時(shí)社群可以在線點(diǎn)單,社群粉絲通過(guò)游戲獲得“優(yōu)惠券”,進(jìn)店堂食或選擇外賣,門店積累大量忠實(shí)會(huì)員,既解決流量、留量的問(wèn)題,又解決轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)的問(wèn)題!
王海軍分享到,社群游戲最佳手氣紅包會(huì)每周選出霸王餐,即免費(fèi)到店吃單人份酸菜魚(yú),在此基礎(chǔ)上,王總會(huì)告訴霸王餐得主在大眾點(diǎn)評(píng)留下吃魚(yú)評(píng)價(jià),這個(gè)習(xí)慣延續(xù)至今,王總門店的大眾點(diǎn)評(píng)評(píng)分一直在4.5-5.0之間,名列前茅大眾點(diǎn)評(píng)也給了更多推薦和曝光,無(wú)疑增加了門店流水。
連鎖品牌的本質(zhì)是復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)擁有三家酸菜魚(yú)門店的王海軍表示,未來(lái)會(huì)開(kāi)更多魚(yú)你在一起門店,讓門店選址及社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到新的門店,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的裂變和財(cái)富的裂變。
王海軍的魚(yú)你在一起事業(yè)之路,未來(lái)又會(huì)出現(xiàn)什么樣的精彩火花呢?我們拭目以待!