網友投訴:我于兩年前在博恩全腦教育天鴻校區(qū)購買9800元培訓課程,共計購買課程96節(jié),贈送課程10節(jié),截止2022年8月6日剩余課程63節(jié),在這期間,他們沒有很好的履行教育服務責任,在更換校區(qū)、課程調整等方面沒有與我們家長進行告知,8月6日我與校區(qū)負責人和老板進行微信和電話溝通退費事宜,我要求的退費只是按照我剩余的課程價值進行退費,他們均以沒有辦法退費為理由進行推辭,有微信聊天記錄為證希望監(jiān)管部門予以調查,并給予解決。
來源:陽光理政平臺、邯鄲信用促進網、企查查
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